渠道管理产生的问题在解决中的一见小事

御风驾水

背景：我所属的公司位于河南郑州的两家代理商价格冲突非常厉害，两家经销商都出现严重亏损．

其中一家经销商是今年４月份刚刚建立，是为我公司高端产品新建立的新渠道，但是高端产品市场表现非常差，为弥补该经销商的严重亏损，我们将销售良好的低端产品进行销售．但是同另一家代理上同处一个交易市场进行销售，相距２０米，由此引发了更激烈的价格冲突．问题变的更严重了．

通过我亲自到现场协调，拿出了分品种或分区域的解决方案．但终因产品链相对弱小不能分品种．同时由于郑州及周遍顾客的购买习惯目前都是在郑州某一汽车交易市场，该市场成为所有购买我们公司同类车的首选，其他汽车市场同该市场相比对该类客户的吸引力差的太多了．两家都不愿进行新的场地的开发．因此最终决定采取招标形式优胜劣汰．很痛苦，但不得不为．

两家的情况是一家历史业绩显赫，同时该经销商老板频繁的同我们企业的最高领导含冤叫屈，老板是非常关注，本来我负责的经销商管理处完全可处理此事。但一看这种情况。销售公司总经理也不得不重视了。

详细这些过程我在次不在祥述．到两家公司将招标文件寄回公司后，为真正实现公平、公正、公开。我建议由总经理带队组成各部门负责人的评价小组到现场决策（基于两个方面的原因１、向两家经销商传递公司非常重视的信息。２、避免被表象蒙蔽作出正确的决策，目前大老板有关注，不能出现问题）。后来总经理认为他如到现场将再也没有回旋的余地。让公关、市场、大客户、网络管理、销售处各部门的负责人去，由我们组织，当大家都认为总经理要去时都表态积极配合。但当得知总经理不去时，公关、大客户等部门负责人明显表态出现了巨大的差别，马上表示不去，或派一个一般职员去。

在公司已经工作很多年了，类似部门间协调处理问题真的是太难了。职场中真是一个具备典型市场经济的特征。一切源于利益。

胡乱瞎写！

祝各位家人能在职场中作到金字塔的更高一层。

梦魇

协调问题，在企业里似乎不是权威人物根本解决不了。这种现象比较麻烦，靠体系能不能解决？能解决一部分，其余的就要权威人物的协调了！这就是管理复杂的一种体现，没有完美的方案解决所有的问题。

御风驾水

是啊！这可能是大企业病的关键病因之一，我觉得是同优秀企业的重要差距．另外我觉得同我们职场的价值观、没有真正形成各层次职业化的队伍有很大关系，这个过程将相当漫长！