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商道--一个管理沟通实例

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发表于 2006-8-21 22:51:57 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
原来是不看韩剧的,觉得拖沓。自从‘大长今’面世,我逐渐看了些,当然,其中良莠不齐。
 
韩剧是很奇怪的东西,刚开始接触的时候,反感;慢慢地对于那些对路的,开始欣赏。
 
最近在看‘商道’,觉得很能够从中悟出一些道理。
 
昨晚看到一个场景:
 
林尚沃苦恼于朴大人可能提出的索贿要求,几经考虑后去见了大人。
大人问,“你知道我找你来做什么吗?”
林尚沃拿出了一张空白汇票给他,并说,“这张汇票,可以用于救助灾民,缓解国库空虚的压力。”
朴大人说,“你不怕我将这笔钱挪为己有吗?”
林尚沃说,“这不是我能够左右的。而我已经将这笔钱给了大人您,如何使用由您决定。而我相信大人是以救天下苍生为己任的。”
大人大笑,“我很怕让我自己成为一个卑鄙的人啊。”
 
这里的道理在于,管理沟通方法多样,而我们的主动沟通者应该从多渠道多角度思考可能存在的解决办法。
 
同时,管理者的自我认知以及认知他人的能力对于有效地解决冲突和矛盾是很重要的。林尚沃从某种意义上来说是正统商人的代表,他所坚持的商道,是不以不法手段获利而要以人心胜出,并且他在长期的从商中认知并坚持了这种商道--这可以理解成为江商商团的战略。所以,做正确的事,有的时候真的比正确的做事重要太多。
 
而对于对手的了解,也是他成功的利器。
 
比如对于朴大人的理解:
从剧中看来,朴大人虽然身处高位,但是并没有失去他作为士人的儒家风范。林尚沃应该是从朴大人接受他的建议把所有的丧葬礼金退还而取得政治主动的过程中查知,朴大人的人品虽不算十分高洁,但仍然保持着对诱惑的抗拒力;也就是根据这一点,林尚沃才敢出险着,赌了一把--他赌的是朴大人的政治远见,也在赌人性。这是个不小的赌局,但是并非完全无章可循。如果当权者确实是个贪官,林尚沃的商业前途也就命悬一线了。
 
再比如对于清国商人的价格垄断的处理,也在于他洞悉了一切可能的变量:
1.朝鲜人参的药效确实高于清国人参
2.清国商人的商业意图
3.韩国商人的商业意图
4.市场的供求规律
5.人性的险恶
 
可以这么说,做生意没有胆量是不行的,有效沟通不能离开高超的技巧,但是这一切必须建立在对于外部环境和内部环境各变量的深刻把握之上。毫无道理的大胆只能成为莽撞。
 
上述几个场景其实都是管理沟通中谈判的体现。对于管理者或者商人来说,应当可以从中学到很多道理。
 
我时刻在等待着看商道,但是不在于看里面的附加情节,我更关注作为商人,作为管理者如何处理突发事件,如何进行危机管理,如何在信息不完全、信息不对称的情景下作出合理的判断和决策。
沙发
发表于 2006-8-22 10:05:32 | 只看该作者

"管理者的自我认知以及认知他人的能力对于有效地解决冲突和矛盾是很重要"

恩,有道理啊

板凳
发表于 2006-8-22 11:55:39 | 只看该作者

我也看过商道,真是不错的。

对主人公处理危机的能力实在很是欣赏。别看韩国曾经的经济实在不怎么样,商道可是到处通行的。

某些电视剧中真的能够学到东西。比如《大染坊》--大陆拍的,少数的商战经典之一。

港台有些片子也是不错的,比如《地产风云》。比如《创世纪》

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