今天听见两个HR对话,
"你最近忙吗?"
"不忙.都做成了熟练工了."
听后大笑.
当流程和细节被我们一次次操作纯属后,是否真的成了熟练工,有条不紊,但缺乏创新.
因为是熟练工,所以对劳动法律,对劳动纠纷,了然于心,知道怎么去处理和规避;因为是熟练工,懂得了绩效考核流程,对考核工具能拿来就推行;因为是熟练工,薪酬体系,一旦建立,月复一月,输入电脑,用软件执行就是.因为是熟练工,文化刊物,在网络里随便搜索,在内部广泛征集,拿过来排排版就是....
有时在论坛上,看见刚毕业的学生们,在问怎么做HR,有些好心的跟贴者将一大堆的资料发过去,各个企业的各种类型的管理办法.仿佛是教怎么做操作工然后怎么做熟练工.记得小时学过的课文里,有人问卖油翁怎么做到的,老翁说,很简单,"唯手熟尔."
莫非,真的"唯手熟尔"?
绩效考核流程正常,却很少关注员工的感受,很少了解管理者是在良性使用,还是当成个人私怨的利器?
员工离职时,熟练地按常规访谈,却很少将访谈后的东西整理提炼,更别说反馈至相关领导,观察改善结果.
薪酬大餐,在市场上买上几套数据,同行业的套用就是,却很少结合企业特性,进行优化.
从操作工到熟练工,是一个递进熟练的阶段.可我们服务对象的前体是人,是否走近了他们?是否在经营策略下,将之当成资本放大能量?是否还在追求适时而变,精细化发展.
从形成到引导再到战略伙伴,HR,路漫漫! |