员工心目中的优秀企业

坠入深海

      据说国内民营企业的寿命平均只有3年，寿命短的原因之一是人才短缺，因为一个企业要赢利必须能增值，而企业内的所有增值过程都需要人去完成，无论是产品研发，还是市场营销。但许多企业在这方面不是很重视，把精力基本上都放在了销售、研发、生产和财务的具体事务上，没有把人力资源当作企业的第一资源来经营，导致这些具体的增值过程缺少合适的人才去完成，企业发展缓慢，甚至衰退。为保持企业的基业长青，可以考虑以下几个方面：

1、工资/福利符合当地的基本要求。我国有个很特殊的情况，工资是员工最先考虑的因素。所以企业的薪酬体系必须达到这个基本要求，即薪资水平在当地中上水平，否则很难吸引人才的目光。薪酬管理符合要求，包括符合国家、地方有关的法律法规。如果不按时发工资，员工会认为企业的经营有问题，拿不出钱来发工资；如果拖欠工资，造成企业口碑不好，更不要说克扣员工工资了；企业内的工资分配必须合适，有些岗位要做到按劳分配，多劳多得，有些岗位要按贡献分配，贡献大者工资高；在工资分配上企业应做到说话算话，不能“朝三暮四”，等等。在福利上，要给员工基本的福利保障，如养老/工伤/医疗等等保险、各类补贴、劳动保护、营养补助，以解除员工的后顾之忧。总之企业必须有基本合理的薪酬/福利体系，确保企业具有足够的吸引力。

2、员工能得到基本的尊重。任何人都希望得到别人的认可、承认和尊重，无论什么层次，还是从何地来，起码在人格上是平等的。所以企业各级管理人员要重视员工希望得到尊重的渴望，无论是在工作分配，还是其他事务上，都应该给予员工基本的尊重，别不问青红皂白责骂员工，应给予员工一定的申诉途径，不要把员工当机器、牲口使（如拼命安排加班，不让员工请假等等），多一些制度化和人性化管理，切实做到“以人为本”。

3、企业内具有诚信的氛围，形成良好的信用体系。企业必须首先讲诚信，有承诺就得兑现，有制度就须执行，做到言必行，行必果，只有这样才能在企业内形成讲诚信的气氛和文化！对于那些不讲诚信、弄虚作假的人，一旦发现不仅要坚决制止（如批评、教育、惩罚等等），而且不再重用。在管理上，尽量减少人治，多一些法治，一些指令和制度不能朝令夕改，在制度面前应人人平等，千万别做“刑不上大夫”的事（特别是企业内的“特殊人物”）。

4、员工在工作上具有自己发挥的空间。企业内的职责、权限必须清晰，别轻易干涉员工职权范围内的工作，在一些领域应该尊重工作人员的意见，有些工作（如期限、目标方向等等）在作决定之前，多一些征求相关人员的意见，有些工作（如专业方面的工作）应由工作人员自己决定，领导千万别不懂装懂胡乱决策。企业如果能做到：给员工下达工作任务、目标，由员工独立去完成，在工作过程中提供必要的协助、指导、培训和监督，确保员工能保质保量、按时顺利完成工作任务，这样不仅可以培养员工独立工作的能力，还可以通过自己的努力提高自己的水平，让员工有成就感。

5、优秀的管理团队。企业好不好，主要看管理团队，企业的管理团队就象是人的神经系统和脊梁。这个团队要做到：团结、相互协助、目标方向明确、认清自己的角色并扮演好自己的角色、企业内的榜样/表率和导师作用、良好的执行力/领导力/亲和力/凝聚力/学习力、积极向上的心态、正确的观念和意识、优良的品德等等（详见《打造优秀的管理团队》一文）。

6、 纪律严明，奖惩分明。无论什么企业，多多少少都有些制度，而制度对于企业作用就象法律对国家的作用，所以一旦制定发布了，就得严格执行，并确保在制度面前人人平等。一旦有谁违反企业规章制度，无论是谁都得按相关要求进行处罚，员工为企业创造价值、作出了贡献、挽救了损失的，该奖励的一定要给予奖励。

7、企业具有持续发展的基础与前景。企业的生存与很多因素有关，其中一个原因和行业有关，由于任何一个行业都有起步、发展、成熟和衰败，所以在方向上，企业必须高瞻远瞩，密切关注行业动向，紧跟行业动向，甚至站在行业前沿，加强产品研发和技术提升，及时调整自己的产品和服务；与此同时，时刻关注新兴的行业及其相关的技术、市场等等，做好准备，以便需要时能及时转行；在管理上打好基础（特别是成熟行业），在企业内部管理上做足功夫，让产品/服务的质量最好，成本最合理；同时做好企业发展的各类规划，宣传企业合理的愿景。

8、适当的工作、生活环境。根据企业所在地的实际情况，为员工创造适当的工作环境（设备设施、工作场地等等），提供相应的劳动保护，减轻员工的劳动强度，保证员工心身健康。能为员工提供足够的康乐设施，组织必要的娱乐活动，必需的生活设施，让员工在工作之余有丰富的业余生活。

9、良好的企业文化。即企业具有统一的基本的价值观、行为准则、经营方针、政策与目标等等。除了上述讲的内容之外，还要有良好的人际关系、积极向上的氛围、人性化的管理等等能激发员工积极向上的氛围，摒弃那些讲面子、说人情、靠关系、走后门、找借口、造派系、耍威风、玩特权、弄虚作假、溜须拍马、阴谋鬼计等等影响企业正常发展的做法和氛围。

      以上提到的是一个优秀企业最基本的“标准”，除此之外，当然还有一些其他方面的“标准”，如企业具备善于吸收别人的长处并转化为自己的优势的能力、规模效应、某一方面的专业优势、流程/机构简洁/高效等等，而且不同阶层的人对此的了解也是不同的，但无论如何，以上几个基本的“标准”必须具备才能聚人气、竖口碑，才谈到其他好的特征，才能成为优秀企业！

      希望看到本文的企业管理层（特别是高层）能不断努力去改善自己的企业，向优秀企业迈进，保持企业省活力！希望看到本文的老板能改变自己的做法、观念，使自己的企业成为优秀企业，能够长盛不衰！希望看到本文的员工，应首选那些心仪的优秀企业，尽量别去那些“血汗工厂”，让那些企业在泥潭中挣扎吧！

sliverwolf

这样的民营企业恐怕很难找吧