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以前有过个东西，摘要点贴上来：
2002年11月，对云南楚雄、昆明、红河、曲靖、大理五个地市的部分中小企业进行抽样调查。共抽取了43个样本单位。样本限于雇员人数在10～450人的企业。调查采用面访及电话访谈两种方式，调查问卷的内容包括企业的基本情况和企业发展状况(发展过程中的主要障碍和挑战、未来的战略等)。
(1)所有制结构包括国有、私营、集体和合资，其中私营企业占大多数
表1 企业所有制结构
所有制结构 总数 ％
民营企业 31 72.09%
国有企业 4 9.30%
合资企业 2 4.65%
集体企业 6 13.95%
合计 43 100.00%
(2)行业涉及制造、服务、建筑、采矿、零售批发、IT等行业；
表2 企业所处行业
行业 总数 ％
制造业 21 48.84%
服务业 8 18.60%
建筑业 3 6.98%
矿业 2 4.65%
零售批发业 6 13.95%
信息产业（IT）3 6.98%
合计 43 100.00%
(3)绝大多数企业是在改革开放以后建立的，占被调查企业的89％，其中1995年以后建立的又占了绝大多数；
(4)创立企业的原因多样，其中，以谋求经济效益为目标的占大多数
(5)有38.5％企业在经营管理中，通过包括产品开发、人才引进、市场开发、生产规模扩大、首次出口创汇、高层管理人员更换、寻找新项目、技术改造、资金获得等关键事件，使企业获得了良好的发展；而23％的企业在包括投资失败、流动资金短缺、债权回收难、欠债、合伙人拆散等问题上的战略失误成为阻碍企业发展关键事件 (见表3)；
表3 企业发展过程的关键事件
事件类型 ％
企业经营管理成功 38.5
企业经营管理失误 23
企业改制 32.7
外部环境引起的事件 27.4
无关键事件 15.4
(6)企业认为未来所面临的挑战主要来自市场竞争、企业发展方向(开发新市场、新技术与新产品、现有业务发展)、人才和内部管理、资金来源等方面(见表4)。
表4 企业面临挑战
企业面临的挑战 占被访企业数量 比例数量比例（％）
与对手竞争 31 72.09%
企业发展方向（开发新市场、新技术与新产品、现有业务发展） 35 81.40%
资金来源 36 83.72%
内部管理（人才、财务与产品质量、体制改革） 34 79.07%
其他 14 32.56%
调查中还发现：
一些企业已经感到未来环境的不确定性而给企业经营带来的严峻挑战，而在如何应对的问题上，不少企业经营者仍固守过去“成功的思维模式”——战略意识淡薄、急功近利、机会性经营等，这将对企业的持续发展产生不良影响。
被调查企业中有13％的企业是1978年～1995年建立的，这些企业大都在“机会带动增长”短缺经济条件下迅速发展起来，“关系就是生产力”的观念根深蒂固。不少经营者长期以来养成了重战术、轻战略，决策靠经验与感觉已成为其思维习惯，应付日常事务取代了对企业的长远考虑。
一些中小企业目前尚处于战略空白状态，有36.6％的企业从来就没有战略；即使有的企业自认为有战略，事实上是一种形式战略，停留在毫无意义的空洞的目标和口号上。
有84％的被调查企业既没有企业的核心经营理念，也无明确的战略意图，“走到那，歇到那”，经营方向迷失，经营领域模糊，经营盲目性、投机性、随意性特点突出。这些企业常常经不起诱惑，追逐“热点”，易跌入多元化、同质化陷阱。在重大问题上的战略失误一般表现在：(1)不考虑自身条件的盲目跟进；(2)缺乏系统考虑和整体谋划的投机性经营；(3)一味求“大”不重“强”的盲目扩张。
几乎所有的中小企业经营者们都希望企业迅速成长起来，但不少企业往往以规模扩张代替能力扩张。为把企业迅速做大，在寻求投资少、见效快的项目，诸如获取资金、寻求新项目、新产品、新技术、寻找合作伙伴等较低的生存层次上有太多的热情，而如何提升对于企业未来发展起支撑作用的资源和能力却缺乏足够的重视。
目前大部分中小企业在经营管理上存在的主要问题可归纳为：“四个缺乏四个依靠”：缺乏有针对性的经营计划／预算，依靠老板的感觉打仗而不是靠脑子打仗；缺乏明确的岗位责任与职能分工，依靠老板的感觉用人而不是靠业绩用人；缺乏对经营过程的制度化管理，依靠老板的感觉经营而不是靠科学的管理经营；缺乏一套科学、有效的绩效考核办法，依靠老板的权威与亲情而不是靠制度和文化凝聚人。 |
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