对Brainman兄的企业文化建设应改称企业文化管理的主张表示理解;但是这还远远不够,我们还必须更进一步,改企业文化建设这种做法为文化管理。如果不改变现在的这种企业文化工作方法而只改变的名称,那就糟踏了文化管理这个名称。也就是说,企业文化建设和企业文化管理是两种根本不同的工作方法,不能混为一谈。 企业文化建设是企业文化理论传入中国以后,独自形成的一个极具中国特色的一个名词和一套工作方法。企业文化建设的主要工作就是为企业建立了一套文化,然后对内用这套文化来教化员工,对外则用这套文化树立企业形象。前者来源自中国传统的以文化人,后者来自企业形象识别系统――把两个本不属于企业文化的东西用“企业理念”统一到了“企业文化建设”门下。企业文化建设的实质是在通过“文化”来管理。 而企业文化管理则是管理文化,是在现在现有的管理之外都多了一层管理,对了一个平台。企业文化管理的首要工作是发现文化,然后再来管理这个文化;如果你不发现文化,企业还是照常在运行,管理还是在照常管理。文化管理也可以说是通过文化的视角来管理企业。 别看企业文化的定义人人都会说,但是发现企业文化却很难。任何文化都是维护了一个价值体系,如果不能从各个价值方的角度出发看问题,而只从自己的一方看问题,就不全面,看到的景象就不是文化。以文化人就是典型的只从自己这一方看问题。 对于Brainman兄的企业文化不需要体系这一主张,我也能理解。现在的一些理论把企业文化给搞乱了,象什么“精神文化、物质文化、制度文化、行为文化”文化四层次说,就很典型,这种分类完全凭主观进行的,是CIS和以文化人结合以后所产生的怪胎。 但企业文化是不是需要体系了呢?不是的。实际上文化学一直是一个缺乏严密体系的学科(文化应不应作为一个独立的学科也是个争论),这即与文化自身复杂有关,又与文化研究的局限有关,象文化的分类与构成这样最基本学科基础也没有,一百年来,文化学一直在文化的具体内容上和研究方法上下功夫,关于自身的研究很少,都是间杂的。企业文化更糟,除了继承文化学的这些缺陷外,企业文化的研究方法上也一直没有形成定论,比方说评估企业文化的方法,到底是定性还是定量,还在一直争论。 当然,造成企业文化在中国的种种现象,就是一个很复杂的文化问题,不是简单的一棍子打死就能了事的。 |