[人力‖职场精华]微软招聘总经理助理的３道面试题

qihaitao

　　
　　
　　　
　　
　　　　1、某手机厂家由于设计失误，有可能造成电池寿命比原来设计的寿命短一半（不是冲放电时间），解决方案就是免费更换电池或给50元购买该厂家新手机的折换券。请给所有已购买的用户写信告诉解决方案。
　　
　　　　2、一高层领导在参观某博物馆时，向博物馆馆员小王要了一块明代的城砖作为纪念，按国家规定，任何人不得将博物馆收藏品变为私有。博物馆馆长需要如何写信给这位领导，将城砖取回。
　　
　　　　3、营业员小姐由于工作失误，将2万元的笔记本电脑以1.2万元错卖给李先生，王小姐的经理怎么写信给李先生试图将钱要回来？
　　
　　　　微软中国公司总裁唐骏说：“真可惜，我在很多场合都出过这三题，但到目前为止，还没有一个人能完全答对，有人答对了一题，所以他当上了我的助理。

haohudog

no right answer?

semoonlin

顶。
希望家人有好答案。

黑剑

第三题的信我觉得不应该写

六外叔

这种小问题交给我助手处理吧，小菜一碟

树和藤

我个人考虑：
1、告知用户电池为测试品，为了用户更好的使用手机，建议用户进行免费更换电池；
2、同意“新手上路”的意见；
3、首先是道歉，说明由于工作失误将新一代的测试产品销售了，建议：补款但保证产品质量或更换原电脑，同时感谢对本公司新产品的青睐，补款后赠送该新产品的配件及其他材料

桃树

以下是引用六外叔在2003-6-3 21:18:59的发言：
这种小问题交给我助手处理吧，小菜一碟

您是唐峻吧！呵呵，您的助手答对了哪道题？

yinds

请问正确的或者说接近正确的答案是什么呢？

sdluodz

有点意思,不知正确答案是什么??

fisherlu

1, 好消息，本公司新产品已经推出，所有本公司手机用户均可以50元优惠价购买新手机的折换券。为答谢广大用户，所有未购买折换券的用户均可凭旧电池免费更换新电池。火爆登场，赶快行动吧！