在我以前工作过的几个公司里面,没有一家有市场部门的。
市场部门本来要做的事情,也都由销售部门没有组织的做了。
而市场部门就成了一个摆设,一个成了做做活动时候联系的摆渡。
其实,在企业里面,市场部门是非常重要的,负责担负着解决企业和客户信息不对称的问题。传统的时候,解决这个问题重要是通过广告来实现的,但是广告需要很大的投入,所以一般的小企业没有办法承担,所以也都承受着信息不对称的痛苦。
但是,在互连网的时代中,这个问题基本上可以解决了。
那就是借助网络的力量,通过邮件或者某些交流平台,把自己能够为客户提供的价值实实在在的展现在客户的面前。这样就借助网络解决了信息不对称的问题。
而这些工作是要市场部门完成的。 |