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管理者负起管理责任是执行力的重要环节

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发表于 2006-4-23 18:47:29 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

 一位同事在聊天时指出执行力实际上是个伪科学,另外一个同事讲他根本不看这些快餐性的东西。实际上又有多少人看呢?许多快餐性的图书实际上团购的,每人一册,自已看看,或热闹地高场运动。其根本目的并不在书的内容,正在于书的名称,如《把信送给加西亚》,如《没有任何借口》,去年似乎还流行过一本书叫什么<老板不在>。当人们逐渐在认识到一些宣传奴性教育的书充满市场的时候,却不得不还是无奈地接受着这些说不清是不是伪科学的书,因为人们真搞不清楚到底是否执行力真是科学或伪科学。
   昨天晚上,SUNNY在QQ上对我讲,她的老板也与她在商量如何提高员工的执行力。老板认为,员工素质太差,许多本该搞定的事情无法搞定,真是没有办法。SUNNY给我讲这些的时候,带着明显的对老板的不满意,怎么能总是责怪员工呢?管理者也应该有管理者的责任。
   当企业里出了问题的时候,我们常常看到这样的怪事。高层怪层没有执行力,中层怪员工没有执行力,员工又怪高层没有魄力。于是一个怪一个,一圈怪一圈,最后是一群人在一起热热闹闹地讨论如何提高执行力。在这场讨论中,职位越低越没有发言权,于是便出现了要设法想法提高员工的执行力的运动。但是,对于员工呢,虽然没有发言权,但是有“用脚投票”的权力,这个用脚投票不同于股票市场那种,而是“你说你的,我做我的”甚至“不行了就跳”。那种针对员工的“执行力”浪潮也不能太过份,否则员工流动太大也无奈。于是,等老板想起要执行力时玩一阵,也只能玩一阵,玩的太多了就过火了。这样,执行力也只能停留在送些书的层次。

   也有人,特别培训师,也不遗余力地讲着执行力,什么执行力有大小、方向与作用点。象模象模样地用科学的方式讲解着这个让人头痛的课题。将物理的、化学的、天文学的知识运用到管理上,是许多管理从业者打装自己的一种绝活。

   每每听到这些误导,我都不由得郁闷。我也为企业做培训。每次听到学员们讲他们学到的执行力时,我都不仅就问到,凭什么你是管理者了,你的执行力就高了。凭什么你是老板,你的执行力就高了?

   一个层面有一个层面的执行力。基层员工要着重提高的职业化水平,中层管理者要搞高的管理能力,高层管理者要能力迫使企业文化不断进化。如果你的“自动自发”不是天生的话,那么向管理要执行力,尤其是中层。职业化水平是基础,是企业里每个员工,从老板到门外都需要提高的。一个农民式的老板,连最起码的职业化水平都没有,自己常常本身就是管理活动的破坏者,那么你要求下属执行力只能是一厢情愿。一个乡镇企业式的中层部门经理,你能指望他指挥的下属有什么样的执行力。所以这里面是一个递进的关系,职业化水平是企业所有员工都要提高的,中层在职业化水平的基础上要更多提高管理能力,高层在职业化水平、管理能力提高的基础上,再着重强调一个迫使员工进化、迫使企业文化进化的能力。

   我们目前强调更多的是员工,实际上常常忽视了管理层的责任。让管理者负责起管理责任是目前企业提高执行力的重要环节。

   让管理者负起管理责任,学会用管理思维思考管理问题,用管理语言描述管理问题,用管理手段解决管理问题,这样企业在一个良性的轨道上发展和进化。我常常讲,企业之间有差别的。你相信也罢,不相信也罢。有的企业的今天就是你明天要努力的方向,你的今天就是有的企业的明天。就象人类进化一样,企业也是可以也需要不断进化的。进化,如果你不能找到其他可控制的办法,那就向管理要执行力。

   海尔曾经在车间纪律就是“不允许随地大小便”,现在呢当然不用了。你可能会羡慕海尔今天那种攻城掠地的潇洒,你可能羡慕肯德基员工的职业化微笑。如果你忘记了他们今天的成绩就是在“不允许随地大小便”的基础上发展起来的,你就是再要求“自动自发”,也只能是白搭。要求只是要求,管理者要做的只能是用管理手段去解决这个管理问题。

   企业的发展是一个渐进的过程,注入企业发展生命力的东西,只能是耐心的用管理方法不断提升。管理者的责任就是管理,让管理者负起责任是执行力的关键环节。当然,你要说某牛人不懂管理照样把企业做大了,我也没有办法。但是你要明白一点,你是不是天生的牛人?

沙发
发表于 2006-8-7 23:00:41 | 只看该作者

说的挺好

板凳
发表于 2007-4-28 10:20:44 | 只看该作者

责任感!

4
发表于 2009-9-24 09:02:28 | 只看该作者
[em50]

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