[讨论]电子商务企业的IT部门应该如何定位？

winglight · 发表于 2006-3-14 17:24:10

我所在的IT部门整天被用户部门投诉，疲于奔命般的修改不断出现的bug和新需求，硬件组有个热线电话，但是完全不能做进一步的处理，仅仅是转接电话给开发组。

我现在的工作变成了开会、发邮件、跑腿跟进bug。。。

各位DX有什么好主意？

单枫芷叶 · 发表于 2006-3-27 16:06:47

建议你和“皓翔”取经，他们对这方面应该会比较了解

飞舞的细雨 · 发表于 2006-4-7 16:19:04

是不是你们的网站开发的不成功呢，有那么多BUG，你们有没有先从开发部门找找问题呢。

qiuqd · 发表于 2006-5-15 18:41:51

公司的研发流程及相关的业务流程有待改进!

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