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成成超级浅谈项目管理之二(原创)

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发表于 2003-5-19 08:26:00 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
以上我们讲了项目管理的九个知识领域,五大过程组,还有“项目管理三角形“,下面我们讲PMBOK。

PMBOK是项目管理圣经,也就是Project management body of knowledge,项目管理知识体系指南
它是美国项目管理协会(PMI)的核心指导出版物
但它象一本字典,往往你看到第三页会睡着:)
在此简单介绍美国项目管理协会(PMI)和国际项目管理协会(IPMA)
美国项目管理协会只有PMP一个证书,而IPMA有四级,你可以一毕业就可以考试,这个我们后面详细的讲。

下面讲几个名词,如果你掌握了,一和人讲项目管理你就抛出来,一定没有人敢小看你。
他们是WBS、甘特图、基准(BASELINE)、项目干系人和关键路径

WBS是WORK BREAKDOWN STRUCTRE ,工作分解结构
WBS的定义还是很麻烦的,PM要召开团队进行讨论,向成员提供与项目相关的所有详细资料,并把WBS树分解到二层三层。然后要花上一段时间让成员 进行头脑风暴式(BRAINING STORM)思考,制订工作产出和相应人员的职责,记录每一个工作包的完成标准。
比如我们要结婚了,怎么来分解呢
无非是办酒席,拍结婚照,,等等,这个在论坛上曾有人做了详细的分解,大家都可以找到。
我们说为什么WBS重要,而且大部分项目管理的咨询都是针对WBS的咨询
因为WBS做好了,以后工作就有了参考物,你就知道在不同的阶段你应该干什么,完成到什么进度。
其实WBS的划分是没有规则的,主要的考虑角度是方便你做各类的统计工作,为管理服务。
同样的一个项目其管理的侧重点不同,WBS结构的划分也可能是完全不同的。
衡量划分好坏的标准应该是看其是否满足你管理的需要。

甘特图也叫横道图等,很多名称,我们说它是甘特在第一次世界大战时开始使用,它就是在WBS的基础上将WBS形象化老控制进度

对于基准,我象举个例子。
我们在没有结婚之前,你脚踩几只船?
我们说法律允许但道德不允许,但你可以脚踩N只船:)
但当有一天你和你的朋友进了一个小黑屋子,然后带了两个盖章的本本的时候,你还可以脚踩N只船吗?
我们说此时就不允许了,因为你过了一个基准线(BASELINE)
如果你还想脚踩N只船就需要重新回小黑屋子再盖两个章就可以了。
那我们的项目要越轨怎么办,也就是项目变更?
我们说对这样的项目变更会影响各要素比如时间,成本,质量等
我们应该统一由项目管理办公室来进行控制,如果你要变更基准,必须要进行严格的限制。
在客户提出变更请求时,要建立变更申请登记表和变更申请 表,并让客户签字。
有时候一些不是非常关键的模块PM也不至于一点不讲情面,该卖面子的时候还是要卖,尤其是当着对方领导的面,千万要 卖面子,但是也别卖的太干脆,不要让他们得到的太容易。
PM在变更管理中需要做的是分析变更请求,评估变更可能带来的风险和修改基准文件。

如果一个项目进行过程中,比如现在的点心的3G项目,你发现如果再多花一点时间就可以编写出对以后非常有用处的程序,但这个程序不在本项目范围之内,你要不要做?
对,我们说不能做,你可以重新起一个项目来做,但不能在这个项目里做,这样会是我们的项目成本超出,风险增加,而且和其他的项目缺少比对性和参照的价值。

这也是我们说现在有大约80%以上的项目失败的原因,我们说项目失败并不是项目进行不下去了,彻底破产,在PMI有明确的定义,凡是项目的成本超出预算,质量没有得到保证,时间超过预计等等都在失败的范围之内。

这个在华为做的很好,华为有个有名的增量开发的名声。
只用20%的功能先满足你80%的需求,其他的功能我可以开发升级的版本,于是就在小数点后平明的增加数字,于是就是了V1,V1.1,V1.11....等版本
它从来不一下子满足你所有的需求,我们大家想想,谁没有事情拿出自己的手机把所有的PING码都试用一下,我们说没有,我们大部分的需求是在打电话,发消息,打打游戏,对不对?
这点在项目管理中非常重要,请大家结合资料好好研究。

项目干系人是什么东东,谁给我举一个例子?
对,包括项目人员的老婆孩子,正确
我们说有的项目需要的时间很紧张,如果你的项目成功了,但项目的程序员们都成了光棍,那项目还是非常失败,至少不是丧心病狂的PM这么想。
合理解决项目干系人的冲突是个很累的问题,其中还包括你的只能经理们,你的董事长,你的客户,等等,等等,有的说没用?
好,如果你的项目进展不下去,你该怎么办?
对,开会,把你的高层找一个坐到会议室,不用他说话,只让他暧昧的看着大家,大家一定会想,这个家伙一定和领导有关系,我们还是好好的做这个项目,下一个项目再给他使拌子吧:)
所以为了不累死好好分析一下你的项目干系人吧
沙发
发表于 2003-5-19 09:52:00 | 只看该作者
还有吗?
板凳
发表于 2003-5-19 22:38:00 | 只看该作者
好文
好人
期待更多
4
发表于 2003-5-20 02:57:00 | 只看该作者
果然十分经典,佩服,佩服。不过PMBOK似乎和ISO9000已经ISO14000很是相似,也就是PDCA的过程,其特点就是持续改进。强烈要求成城多发贴,发好贴,呵呵
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 楼主| 发表于 2003-5-20 08:45:00 | 只看该作者
最近在归整项目管理原来的咨询案例,会有更多精彩哦,不要走开~~~~~~~~~~~~~~~~~
6
发表于 2003-5-21 13:51:00 | 只看该作者
除非坛子的服务器有问题了
否则来过的人都不会走的
7
发表于 2003-5-22 17:17:00 | 只看该作者
加入精华,归类,以便大家深入学习
8
发表于 2003-5-23 23:30:00 | 只看该作者
我得项目有您亲自指点,我就不这么累了。等待您得下文!
9
发表于 2003-5-24 15:05:00 | 只看该作者
很有意思。
10
发表于 2003-5-28 17:39:00 | 只看该作者
唉  我好像学啊 可是我看不懂啊

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