[求助]卓越绩效评价准则与实施指南

joggerlau

近段时间本人正在备考质量工程师等级考试，在学习过程中正好有关于《卓越绩效评价准则（GB/T 19580）》和《卓越绩效评价准则实施指南（GB/Z 19579）》的内容，而这些正是我今年工作的一项重点内容，不知大家有没有相关的电子文档可供参阅。

另外，小弟以前也学习过有关“平衡计分卡”相关的知识，但觉得还是不够，希望大家能提供一些建议（如阅读书目和有效的推行方法）以供再参考/悟与学习，再次多谢！

dahaiwin

卓越绩效模式和平衡记分卡分别是从质量及会计两个角度出发研究企业管理,最终发展成为当今最优秀的两个管理工具,卓越绩效模式包含了平衡记分卡的思想,是一个组织管理的框架与诊断仪,但平衡记分卡的操作性更强一些.无论是卓越绩效模式还是平衡记分卡都需要我们跳出原有的职能管理角度,应从更高的系统与一致性的角度理解组织的管理.推荐一个专业的网站:www.51zhuoyue.com,在上面可以有很多关于卓越绩效模式的文章可以学习.