2005年无忧指数秋季猎头报告

yasashii

猎头是做什么的？

——2005年无忧指数秋季猎头报告

51job·小南&翠翠

有人说猎头是一份很轻松的职业。媒体中经常有描写猎头和候选人在咖啡厅里，在酒店里，在一些优雅高档场所和候选人说笑自如，畅谈人生；神秘地得到候选人的联系方式；在不同的候选人和客户之间周旋。也有人讲，猎头实际是“贩人”的职业，候选人签了约，猎头也就拿到了提成。还有人讲，猎头拿的是公司的钱，自然站在公司的立场上做事……那么猎头到底是企业招聘的专职顾问还是高级人才的职业专家呢？本期开始我们将会讲述一些关于猎头的故事，使大家在了解高端人才行情的同时，也能使猎头这个介于公司与候选人之间的神秘角色渐渐浮出水面。

败于5.5年和6年之间

“千万不要提供不真实的简历，即便是把工作年限从5.5年修饰成6年，”前程无忧上海咨询部的L小姐连连摇头，“这凭空多出来的6个月并不能证明你的能力突飞猛进，反而会在你的为人准则上抹上不光彩的一笔——相比工作年限这些问题，雇主更在意候选人的处事态度、为人准则。”

L小姐皱着眉表示，这样的现象不在少数，有些不成熟的候选人自认为具备工作能力就可以获得offer，对于人为修饰简历这样的事情抱着侥幸心理，其实这种做法非常不可取，因为当雇主和候选人达成一定的雇佣意向时，通常会展开包括教育背景、工作背景、管理背景等方面的背景调查，此时当初的隐瞒和修饰都会暴露出来，给雇主带来不良的印象。

更有甚者，利用职务之便谋取私利，触犯到雇主最介怀的“公司忠诚度”这条底线，更是为业内人士所不齿。资深猎头Echo小姐曾受命为一家企业物色行政经理，候选人的能力和资历均让对方企业很满意，但在背景调查中发现，该候选人因掌握所在公司在办公用品采购方面的上下游关系和细节，于是在正职之便开设了一家办公用品公司作为“兼职”，更是利用职务之便让自己成为所在公司的办公用品供应商，以高于市场价的价格采购牟利，其所作所为严重侵害了公司利益。最后当然未能得到offer，更是被原来的公司扫地出门，为自己的职业生涯留下了很不光彩的一笔，难以在业界立足。

胜在看似无望的delay

无论如何，你得承认，猎头是中高级人才必不可少的流通渠道。“是的，我很高兴上了猎头公司的名单，这代表着我的能力受到了认可，但我只是‘猎物’而已，他们怎么可能站在我的立场上考虑我的职业生涯呢？”但不少人都抱持有这样的看法。没错，猎头的确在更大的程度上是在为企业服务，帮助企业找到想要的人才，但对于候选人而言，从一定程度上来说，一个好的猎头应该是职业发展的咨询师甚至是可以提出意见的朋友。关键在于，双方彼此的诚信和沟通。

对此，前程无忧上海咨询部的L小姐和我们分享了她的成功案例。“有家知名企业要在国内扩产新建厂房，需要寻找一位经验丰富的厂长。我们为该企业物色了一名很出色的候选人，但由于种种不可抗拒的客观原因，该企业新建厂房的计划被无限制拖延了。一般情况下，这样的case很有可能就不了了之了。但在这个过程中，由于双方彼此信任和谅解，这名候选人一直和我们保持了良好的沟通和紧密联系，他表示对对方企业极为认可，并且对这个职位也始终保持着浓厚的兴趣。而我们也始终觉得无论个人能力还是未来的职业发展，该企业的制度风格以及所提供的职位都跟这个候选人很合拍。于是，在后期我们不断跟进该企业的动向，在该企业和候选人之间搭建起了沟通的桥梁。半年后，该企业有个厂长离职，不作他想立刻就提供offer给这位候选人。不久后，新厂也建立起来，由于长期沟通的缘故，该企业对这个候选人已经有了深刻的了解和认识，于是授权给他同时管理两个厂，真是双喜临门啊！”所以说，“猎头决不是一个短期的行为，而需要长期的了解、沟通，更重要的是彼此的信任。”L小姐感叹道。

一个称职的猎头，首先要和候选人多聊聊，分析候选人的长处和弱点，了解候选人的职业取向，从行业领域和对方企业角度给出实际、细致、中肯的建议和分析；其次，要了解企业的架构、动向和需求，了解被推荐的职位要求甚至是一些细节。正因为“信息不对称”，候选人不可能足够了解对方公司，因此好的猎头会对候选人表示出足够的关注和设身处地的考虑，帮助候选人一起分析对方公司的优劣势，分析职位的问题和发展。

而对于候选人来说，首先要清楚自己想要什么，目前的目标以及未来的发展方向；其次，要看清对方的offer能够提供什么。值得注意的是，如果候选人对“猎头”怀疑甚至不信任，不能坦诚地说明薪资要求、手头的offer情况，却抱着“签完还能拒”的心态，无疑在业界损坏了自己的名誉，长此以往便会显出负面效应来。

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巧妙推销自己

“虽然面试时，候选人不能太罗嗦，但准确表述自己所长还是必要的。”前程无忧资深猎头W女士非常惋惜地表示：“曾有这样一个case，客户是化工行业的一家大公司，需要一名HRM，要求有工厂管理经验，同时该公司的经营策略是以销售为中心的，所以特别要求这位HRM能够有销售类人员的管理经验。”

在面试的时候，候选人虽然对于面试官的提问有问必答，但是客户仍然对其能否管理销售团队表示疑虑，而当事人也未能在面试中突出自己曾经与销售合作的事例，最后落选了。这个失败的案例表明两点：第一候选人在面试前对于公司的战略发展方向，以及职位的具体要求的了解程度相当重要。一方面事先向猎头咨询应聘职位的要点，公司要求，另一方面还可以动用自己的人脉关系了解一些背景资料。第二，在面试时，运用适当的语言把应聘公司非常看重的关键要素表达出来。当然，语言要言简意赅，点到为止，同时还应当察言观色，关注对方的兴趣点在哪里。

与职业咨询相比，猎头可能更注重的是某一个案例中某些具体问题的解决之道。作为猎头来说，无论是从行业的薪酬体系，还是就客户公司本身，还是作为这个职位本身来说，都会给候选人以最大可能的详尽信息，也希望能帮助自己的候选人达到一个比较满意的offer。

三十而惑

那些名校毕业，受雇于知名公司，有着稳定高收入的精英们也在经受着痛苦？是的，这并不是无病呻吟，“三十而立”的精英们如今陷入了“三十而惑”的挣扎中——当他们发现他们顺着那条阳关大道并不能走到罗马的时候，他们开始迷茫了，“目前的生活看上去没什么不好，可不是我所想要的。”

前程无忧上海咨询部的L先生表示，这种现象集中于30～35岁这个年龄层，大多出现在一些热门但压力较大的行业，比如IT、电子技术、财务/金融等行业。这其中的很多人自小因为成绩优秀，从高中选科开始到考大学，从选定热门系科开始到找工作，无论是主观因素还是客观条件限制，因而走上了一条不知不觉的“被迫”道路。到了“三十而立”的阶段，价值观和人生观纯熟了，却发现缺乏回头和舍弃的勇气和坚定。想进入感兴趣的行业，却苦于没有经验而又难以舍弃目前的高薪从头再来；即便愿意舍弃一切脱胎换骨，但这个竞争激烈的市场更青睐成本低的新人，难以给予机会；想创业或者给自己放个大假，却因还未实现“财务自由”，要背负着买房供车养家的压力作罢。种种现实的矛盾和压力，使得困惑和痛苦积压得越来越深，却无奈找不到一个出口。

L先生表示，面临这样的状态，不妨“多了解、多思考、多反省、多交流”。通过各种渠道多了解感兴趣的领域，努力结识该领域的朋友多作交流，多听听对方的经验和意见，该领域是否适合自己。隔行看这个领域可能“看上去很美”，但了解深入后说不定那只是另一个围城。要多多反省自己的兴趣是否只是心血来潮或者追寻潮流，冷静客观地分析是不是“只缘身在此山中”，由于丧失了工作热情而忽略了现下工作的种种优点？L先生同时表示，若是一心一意想转行，通过公司内部转职跳动不失为一个好方法。

由这种现象，L先生总结道，成为一个好的猎头不仅仅在于了解候选人在哪里接受的教育，他的职业特长是什么，为公司解决过多少棘手的难题，关键在于了解候选人的价值观和人生观，请注意，这个层面看似虚无飘渺的，但却贯穿于候选人的整个职业生涯甚至人生。　　

行业情报

专业技术人才走热　据前程无忧上海咨询部的L小姐透露，随着研发中心转移热潮不减，各大公司不断推出新型产品，生产线进一步扩张，制造业在这一季保持着对销售、市场、生产、技术人才的热需，由于对专业技术人员的需求一再升温，在化工、电子、机械等行业表现尤为明显。具有5年以上大型公司从业经验，语言过关，沟通表达较强、在视野、理念、思维模式等综合素质上表现出色的专业技术人员颇受欢迎。企业为这样的专业技术人才开出的年薪一般在10万元～15万元之间。

网络游戏中高级人才缺乏　“网络游戏的高级人才严重缺失，从技术，客服到销售和市场无一不缺。” W女士坦言。众所周知，网络游戏在中国仍属起步阶段，人才的告急是理所当然的。目前网络游戏的技术总监类身价可达2万～3万月薪，当然8～10年的业内经验必不可少。7年业内经验的销售类人才，身价也在3万月薪左右。“其实相对来讲，高级人才这一块目前还能找一些有海外工作经验的人来弥补，而目前中层管理类的人才的缺失更为严重。” W女士不无忧虑地透露到。由于这个市场还比较年轻，目前国内很多公司规模并不大，同时公司的运营时间都不长，这都限制了人才的培养。

高级HR人才当红 前程无忧咨询部的W女士认为，近期很多行业的各大公司对于高级HR人才需求有所增加。这也说明HR在企业中的位置日显重要。这些职位一般都要求候选人要具备HR某一领域内的专长经验，有相关行业背景，熟知负责地域的用人政策招工要求等。另外，大公司HR经验被认为是基础条件，一般3～5年的工作经验者，月薪可达万元。（完）