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1960年,Ben Duffy在纽约有一家小型的广告代理公司。他听到消息说,美国烟草正在寻找新的代理商,所以他打电话给美国烟草的总裁,约定了面谈的时间。这可是一笔巨大的生意,它能使Ben Duffy的小公司BBD & O一举成名。 Duffy觉得他必须计划一下这次的会面。于是他去酒店租了一个房间,保证自己不受任何干扰。他工作了很久但仍然没有找到突破口。最后,他自言自语道:“如果我是美国烟草的总裁,我想知道代理商的哪些情况呢?”他马上坐下来,写出了一系列问题,然后他把问题削减成10个,并且都准备了答案。第二天,Duffy被领进总裁的办公室,在拘谨的自我介绍后,他说:“我想您一定想通过今天的会面知道我们公司的一些情况,所以我准备了10个问题,也许您希望知道答案。”“真是太有趣了,”总裁回答说:“我做了同样的事情,您愿意和我交换一下各自所列的问题吗?就现在。” Duffy知道这是决定生意成败的一个动作,他同意了。他在看总裁所写的问题时,非常惊奇地发现他们列出的问题非常相似。这时候,总裁说道:“我看了一下,10个问题中有7个是一样的”。Duffy表示同意。总裁接着说:“我觉得我们有基础可以进行讨论,得出一个双赢计划。”就这样, BBD & O这家小公司得到了这笔价值百万的生意,如今它已经成为世界上最大的公司之一了。 |
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