如何拒绝其它部门不合理的要求？

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爱德独家代理之横向管理高尔夫®实战训练

2005/10/28-10/29广州公开课邀请函

在跨部门沟通的过程中，您是否有以下困惑？

如何建立跨部门专案？

如何面对其他部门不当的决策？

如何面对从同事改变为上司关系？

如何面对人情的压力？

如何处理部门间的人事安排？

如何克服部门间的本位主义？

如何取得其他部门的支持？

如何拒绝其它部门不合理的要求？

如何面对来自斜向高阶主管的指示？

如何向其他部门推广新点子？

如何衡量部门间的工作关系？

如何提升后勤支持的服务满意？

如何与其它部门进行协调？

如何与果断明快的人打交道？

如何与谨慎行事的人打交道？

如何与温和平易的人打交道？

如何与敏捷机智的人打交道？

如何面对其它部门的指责？……

一切解决方案，尽在管理高尔夫！

有教无类，因材施教－向下管理高尔夫实战训练

一起来吧，精彩不容错过！

培训讲师：

郑自凯老师

管理高尔夫系列课程创始人

深圳市爱德管理咨询有限公司独家顾问

1992年曾受中华人民共和国"国务院国外专家局"邀请，前往中国北京进行三天之北京国营机构厂长训练，并于训练后为三家国营机构进行管理项目辅导。

1995年11月、1996年5月应世界经理人文摘（World Executive's Digest）之邀，前往深圳、北京、上海演讲，场场爆满，反应热烈，于1996年10月，两次应世界经理人文摘盛情邀约，巡回深圳、北京、上海主持每场次2天（14小时）的训练课程，报名盛况空前。

典型客户：

华为（项目转移）、中兴（10梯次）、桑菲（2梯次）、腾讯、海量存储、信兴物流、航嘉、联想集团(70梯次) 东软集团(15梯次)ABB(5梯次) 飞利浦(6梯次) 搜狐(4梯次)朗讯(6梯次) 中纺总公司(3梯次)、中华人民共和国"国务院国外专家局"、宝隆洋行、惠普计算机产品(HP)、中晶电脑（Microtek）、北京国际交换系统（BISC）、3M、飞利浦亚明照明、联合利华、和光集团、山特电子、汉高中国（Henkel）、北京飞机维修（AMECO）、新加坡传慎集团、青岛朗讯（Lucent）、朗讯（中国）、上海朗讯、惠安系统、斯米克陶瓷、记忆科技等众多企业

10/28-10/29横向管理高尔夫®广州公开课议程

日期 时间 课程安排

10月28日 09：00～09：30 报到时间

周五 09：30～12：30 组织内的沟通与冲突管理

　 12：30～13：30 餐厅就餐

　 13：30～18：00 案例研讨与实战演练（一）

10月29日 09：00～12：30 案例研讨与实战演练（二）

周六 12：30～13：30 餐厅就餐

　 13：30～18：00 案例研讨与实战演练（三）

管理高尔夫®训练特色：

ü 管理高尔夫系列课程就是运用高尔夫竞赛的方式，透过18个"球洞"（18个状况）的较量，讲授企业管理的真谛……

ü 管理高尔夫系列课程是将训练内经常发生的主题，带入高尔夫球场的虚拟情境；形成十八个洞的竞赛局，采取「关键性事件法」（Critical Incident Process Method）的教学原理。

ü 无论您参加任何一项管理高尔夫实战训练系列（M'golf），在上课之前作为学员均会得到一套精致的讲义，打开共有五本册子：课程简介、课前作业、核心课程、案例研究、课后反馈

ü 管理高尔夫系列课程完善的教学体系确保培训效果：训练前的调查/分析、课前作业；训练中共有18个状况54个案例供学员们讨论；训练后的课后作业及行动承诺

无论如何您一定要来参加的N个理由——

因为-管理高尔夫被誉为风靡海峡两岸，最受欢迎的管理培训课程；

因为-管理高尔夫已为几百家企业内训，学员满意度高达96％以上；

因为-管理高尔夫极具实务性和实战性，由简单案例领会领导技巧；

因为－管理高尔夫互动/参与的授课方式，真正实现在欢笑声中学习；因为－……听过之后你能真正才了解为什么大家都选择管理高尔夫！

10/28-10/29《横向管理高尔夫®》广州公开课报名表

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主办单位：深圳市爱德管理咨询有限公司

培训时间：2005年10/28-10/29 9：00-18：00

参会对象：企业高、中、基层管理人员；人力资源管理及培训人员

培训费用：3500元/人

10/28-10/29《横向管理高尔夫®》广州公开课报名表

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开户银行户名 深圳发展银行深圳 南油支行深圳市爱德管理咨询有限公司 帐 号 11005770489801

细节请洽爱德深圳公司0755-26095021，26095398，26095596，81008320，81503400，81610016，联系人：黄小姐/刘先生/黄先生/周先生E-mail:market@aidconsulting.com.cn

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