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[原创]北京某医院实行感动服务奖办法

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发表于 2005-7-24 09:53:52 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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沙发
发表于 2007-5-15 12:23:07 | 只看该作者

 2005年医院工作主题之一是塑造感动服务品牌。我们要充分认识和理解感动服务是人性
化互动服务、是创造超过患者期望值的创新服务内涵。要将关注力集中在日常细微的服务言
行和服务理念上,医患之间、一二三线员工及岗位之间相互支持、相互理解、相互沟通,体
现出感动服务的价值理念。为激励全体员工“将服务一次到位,将服务一次做好”,今年医院
设立感动服务奖。现通知如下:

仅是一个通知而已!!!!!!!!!

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