第十季:初次培训(下)
月黑风高的一个晚上,我和三羊去了天龙公司做培训
到了天龙会议室,5分钟接好设备,员工陆陆续续的进来,他们在培训人员表上签字
一些认识的员工和我打着招呼
“老师,培训什么?”
“培训通知有啊”
“知道知道,考试不?”
“很简单啦”
“还要考试?”
“呵呵,别怕,你们这么聪明,只要认真听讲,再做好“家庭作业”,及格没问题”
我仔细打量着每个员工,差不多要开始了。天龙公司共22人,通知了20人,今天来了15人。我清了清嗓子,开始讲课,照例做了简短的自我介绍和课堂记录要求。第一次培训,我一般以这样的开场白:
“为什么要电脑培训?我想大家都有亲身的体会,现在我们工作、学习、生活中用到电脑网络的地方越来越多。****,公司的目的了,就是这样的。我在这里还想谈谈参加电脑培训对于员工你自己好处,我觉得,公司现在开展电脑培训对大家是一个很好的机会,大家可以借这个机会,提高自己电脑水平,刚才说了,我们工作、学习、生活中用到电脑网络的地方越来越多,随便翻开一则招聘信息,你可以发现,只要大一点的公司,都要求会熟练使用电脑,我们公司在这方面也有要求。可以不客气的说,在未来社会中,熟练使用电脑是对每个人必备的技能要求。所以,综上所述,开展电脑培训、搞好电脑培训对公司、对在座诸位都是有大大的好处,既然对大家都有好处的事情,我们何乐而不为呢?”
这样做,主要是吸引员工的注意力,要吸引注意力就要涉及到员工自身的利益(我这一招是跟大学一个老师学的。我自己以前是学化工的,做了很多实验课,有机实验的老师在每次上课前,总要讲一些化工厂的事故来提醒我们注意合理操作和安全。但是他没想到,我在一次实验事故后,痛定思痛,觉得毕业后不干化工对己对国家都是有益的,再加上一些机缘巧合,做了传统企业信息化的工作。)
“我喜欢大家提问,大家提问越多就我就越高兴,随时可以提问,当然要先举手,但不用站起来”
一般来讲,为了保证培训质量,我尽可能多的采用多媒体手段,PPT是必须的、还有动画(抓屏软件作)等。
考试方法:
课堂提问和操作
我会随时课堂提问,要求学员回答或操作,现场打分,一般占总成绩的10%
课堂提问和操作
网上考试,一般是选择题。我公司用的是网上找的“通用考试”3.0(在这里谢谢写这个程序的朋友),我的同事又自己改良了一下。每次培训,我可以从题库中自动生成考卷,让员工在规定的时间内上内部网参加考试。
上机操作考试
我会准备十道题,题目提前公布,员工有时间就到我这里来考试。我把十道题写在纸条上让员工抽签,抽到哪道是哪道。员工抽一道题,我再指定一道题,这个考试方法我是跟大学的化工原理实验老师学的,化工原理十大实验的很多实验步骤,操作我现在还记得清清楚楚。(大学混了四年,总算学到些东西)
呵呵,扯远了,回到天龙的课堂上。我主要讲了 病毒的防护一些必备常识,又讲了一些简单的安全操作(WORD、EXCLE、winzip加密,锁屏等等),并不是提问或者开几句玩笑。天龙的员工开始提问,也很认真地听,并现场演示。我便讲课便记下了几个活跃分子和不活跃分子的名字和样子(要重点培养)。 培训比我预期要顺利得多,最后还有一些时间,我讲了天龙公司马上要开始的局域网改造,以及改造后会给员工日常工作带来哪些好处。
最后我说:“我希望通过这次培训,大家能提高自己的电脑水平,从这次培训活动中受益。不管大家以后在不在天龙公司,在不在这个城市工作,让大家可以利用这次电脑培训中我所讲的东西来解决你们工作和生活中遇到的电脑使用方面的问题,这是我的最大心愿,也是我最大的快乐。”
培训结束,我走出天龙办公楼,周围一片虫鸣蛙叫,天上的群星在闪烁,我突然想起我的语文启蒙老师,我明白了当我聚精会神听课时她欣慰的眼神中的全部含义。
|