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开家红茶馆,遇到宣传方面的问题,请家人帮忙

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qqw
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发表于 2005-6-2 17:28:03 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

我们地处华中地区,中小城市,5月份开了家红茶馆,主营较为正宗的锡兰红茶,和手工制作的甜点、龟苓膏。还经营全市唯一的韩国真酒。

目前一个月过去了,生意还是不如期望的那样好。

分析原因,店内的装修、食品的质量和味道没有问题,顾客都很满意。

现在的顾客多是通过熟人介绍后,人不不错,从而成了熟客。但是新客源的补充一直很慢,可能是因为地理位置不算太好的原因吧,因此一经强烈的感觉到宣传的重要性了。

但是目前正值开业后资金最短缺的时期,实在不敢贸然行事,请各位家人前辈帮忙出出主意吧。先谢过了。

沙发
发表于 2005-6-6 16:41:26 | 只看该作者

如果回头客比较多的话,证明小店还可以。应该高一些简单的促销手段,包括成本低廉的传单,注意方圆不要超过3公里

qqw
板凳
 楼主| 发表于 2005-6-6 17:59:56 | 只看该作者

谢谢回复,可是现在缺少行之有效的宣传手段,资金紧张,又不能逐个尝试,有没有什么成功的案例可供学习呢?

4
发表于 2005-6-16 08:13:04 | 只看该作者
弄些精致的片子,多给回头客几张,他/她和他们的朋友凭卡打……折消费。
5
发表于 2005-6-24 20:55:38 | 只看该作者

【专题】中国式过冬:你准备好了吗?

看了半天,好像大家都没有什么好的建议!

我也替这位家人着急啊!

其实我也想看看用什么方法好些!

好学些经验!

6
发表于 2005-6-25 11:02:35 | 只看该作者

既然你们的回头客比较多的话,那样也就是证明你们的店运行的还可以了.

我想,你们做点促销的活动.

比方说,3人来消费了就是九折,5人了八折,8人七折等等.

这样的话再凭借你们原有的优势,应该可以再吸引些回头客的.

还有很重要的一点就是所谓的美誉度了.

来了就是客,保持你们的优势.

7
发表于 2005-7-6 17:22:56 | 只看该作者
分析你提供的情况,知道你开的小店情况如下:一是产品质量过硬,符合顾客的需求;二是产品目前的顾客主要是老客户;三是资金较紧张。目前急于解决的问题是开发新客户(顾客)。因此,我觉得应从以下几方面着手:首先必须分析目前老顾客的特点,如从年龄、性别、职业、收入、个性等各个方面做分析,如果不先走这一步,片面撒传单,不符合你目前的财政状况,同时,这种广种薄收的方式还值得探讨;第二步是从你分析顾客的特点采取相应的促销活动,但采取促销活动应采取先得后返的方式进行。如采取每月消费达多少,进行免费一次(当然,可指定相关的免费所送产品);还可采取老顾客开发相应的数量新顾客,可得相应奖励。第三可采用家庭、工作消费等相关的促销活动。第四如果资金达到相应程度后,再实行金卡制度。欢迎相互探讨,QQ:157148835
8
发表于 2005-7-9 10:21:22 | 只看该作者

小弟的一点浅见:

第一、可以询问下老熟客们的意见,消费者是最有权利说话的,

第二、虽然是红茶馆.但有全市第一的韩国真酒,这可是很大的买点呢!这年头,谁不稀罕这种新鲜货。

9
发表于 2005-7-10 13:53:27 | 只看该作者
对常来的顾客进行统计(主要是回头客),然后再对这部分人进行简单的调查(如教育、年龄、职业、收入、性别、爱好),然后再有针对行的做点宣传(顾客群是你统计调查的结果)。注意现在活的好的企业都是顾客导向型的。
qqw
10
 楼主| 发表于 2005-7-11 11:27:00 | 只看该作者

谢谢各位,谢谢各位家人,没想到忙了这一段日子,竟然有这么多的回复,太感动了.

我想我的困难各位已经理解清楚了,就像eshow说的那样,现在的情况就是这几条了:

一是产品质量过硬,符合顾客的需求,但是还需要更多的顾客接受这种不以咖啡为主的休闲方式;

二是产品目前的顾客主要是老客户,但是实际数量还不足以支撑正常的营业收入,不容乐观;

三是资金较紧张,经过这两个多月的磨炼,账户上逐渐有了一点点地积蓄,但是感觉来之不易,不敢使用那种广而告之的宣传方法。

目前急于解决的问题就是开发新客户(顾客),只有足够多的顾客成为了老客户,才能保证小店儿的正常盈利,我们才有足够的能力来进一步提高服务档次和知名度。

对于老顾客,我们已经开始着手设计贵宾卡,以满足客户的心理,因为我们只是面对有可能成为顾客的情侣或者年轻时尚的女性,比较明确的目标发放,宣传单还没有用完。

不知各位手头又没有相关的此类小店成功案例,一共小弟参考,请继续帮忙出谋划策。

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