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我想小商店的经营基本接近于是完全竞争市场，所以大家的基本条件都差不多！
所以商家的手段基本没有办法改变市场的供求关系！
但是要想到它的顾客范围的特殊性，从这里来看还是有些手段可以用的！
在我想到的有两方面：
第一，吸引顾客。
虽然大家的供货都差不多，但是在品种上还是有一定的范围的。
所以在这个范围内外的特色商品很重要，这个就不是以赚钱为首要了，而是以吸引人为首要。
人来了就有可能做成生意嘛。
要注意的是这个方法虽然是可以重复使用的，但是一种商品不能长期的这样搞，一种商品的最长期限我觉得应该在一个星期以内。最好是用快过期的东西来做，这样就不太会引起其他商店的反应，又能减少自己的损失！
第二，保证回头客。
这个是最重要的，因为就小商店的顾客范围来讲，回头客是它最重要的赢利保证。
这时就可以用些亲情手段。如第4楼的那个例子，还有就是让点小利给顾客，让他们觉得在这里买东西开心放心。
就我知道，几乎所有的小商店都在这样做，但是不要以为大家做了自己就不想做，没有什么用。如果你不做人家做了，你的顾客就会流失。
以上是我自己的想法，我在对比了我家和其他小商店的做法时，发现基本上大家都是在第二做的好，而并不太重视第一。 |
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