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非营利性组织的管理——希望对家园有所帮助 /摘抄/

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发表于 2003-5-2 00:32:00 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
非营利性组织的管理         艾伦。劳里 《高尔管理手册》

非营利(NFP)组织需要一些基本的生存战略,下面介绍其中的十个:
1。强调宗旨和价值观
2。从战略高度上思考和行动
   制定现实的战略再NFP组织中是件难事,对服务的要求常常需大于供。一个资源有限的组织能做的事也是有限的。对NFP经离来说最困南的工作常常是同意去做力所不能及的事。不仅要对组织机构打算作的事排列先后顺序,还需要经过一个过程(常常是痛苦的过程)来决定哪些事排不上号。拒绝求助的要求,选择参于哪些或不参于哪些及坚持优先顺序的问题。
3。战略第一
4。不要认为有权力
   重要的不是把管理职能视为目的,而是对组织的其他部门起一种支持、帮助和增值作用。
5。综观全局
   所做的事是开发工作的方式,即确保组织所做的一切工作都是有益的而且是任何受益人都需要的工作方式。
   避免把狂热的行为错误的解释为与笑的工作;
   建立制度来定期评价、查询工作的恰当性、实用性和工作影响。
6。衡量工作
   某些度量工作不是能简单量化得了的,即使能量化也需要做些解释。量度的解释工作很关键,我们有些组织几乎被计算机数据和统计结果压得喘不过气来,而它的意义解释完全是靠人的工作。
7。使组织机构永远保持接受新观念
8。谁负责任
   大多数NFP组织是尤为托人、管理人、董事、议员或参政员组成的委员会来管理的。管理者需要有政治技巧,区别出什么是委员会或监管的问题。根据以下几点可以找出一种有效途径:
   使大家都知道组织的长期目标和短期战略。委员会和员工们都必须看到和明确组织共同的“总图”。用他来统领组织的所有工作,并树立组织整体形象。
   对组织的工作记绩效进行定期、有效的评价和审查。委员会需要有准确的和最新的信息以便能进行战略性的思考,规划并对管理者工作进行评价。
   明确的规则和期望。良好的合作还是不够的。委员会和员工必须在决策范围、何时和怎样进行决策方面取得一致。
   公开性和相互够通的氛围。委员会和高级职员应能够公开的会相交谈,了结个人的想法和关心的问题,并能交流有用的反馈信息
   委员会内外的有效工作方法。委员会必须找到一种会议外的运作方式。需要有一种该组织应具有的实际工作作风,这是关依靠委员会所做的报告是做不到的。但为员会这样做不能喧宾夺主,不要妨碍日常的管理工作。
9。限制官僚制度和结构
   谁着组织不断发展,内部机构、程序和各种体系逐渐复杂起来。其中大多数在他们建立时是有益的和切合实际的,但是长期形成的这些东西积累到一起却可能是组织不堪重负。
10。保持灵活
沙发
发表于 2003-5-2 00:37:00 | 只看该作者
谢谢bob2002,非营利性组织的管理对家园有很大的帮助,而且辛苦你一字一字打出来...
送花一朵...
板凳
发表于 2003-5-3 11:01:00 | 只看该作者
呵呵,很感谢,但是中间有不少是错别字。

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