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头脑风暴法是指在一定的情况下，让参与“会议”的人完全放开思维、集思广益，随心所欲的发表看法。在这一过程中，鼓励一切的思维，包括看起来不可能的想法，而且暂时不允许对任何想法做出评论。
头脑风暴法会让大家用不同的角度看待问题。由于鼓励想法的自由发挥。可能在短时间内集中大家的智慧，并且会碰撞出不可思意的想法和创意。让团队找到满意的答案。
但是，由于很多工作中需要严谨的态度，需要按现有流程解决问题，所以，这种方法并不适合所有的情况。
那么在什么情况下，最适合导入头脑风暴法呢？
一、需要找出问题的可能原因
当我们在工作中出现的问题找不出来原因、或者不能确定主要原因时。我们可以设身处地的讨论问题可能出现的各种原因。这样可能发现我们没有想到的问题。这种情况也可以应用于在新业务中，找出可能会出现的问题，比如：新产品上市时，消费者、批发商可能对产品有哪些意见，有利于我们改正或者制订应对措施。
二、需要画龙点睛的小创意
当我们一些画龙点睛的小创意时，最适合头脑风暴法，也是这种方法的经典用法。比如，给产品起一个切题的名字，或者广告语。那么最好把几个人召集在一起，随便聊聊。天马行空的讲自己的想法和创意。一般很快就会出现最棒的答案！据说“他+她-”水的创意就是大家在黑板上乱画出来的。
三、新的流程的确定 当我们要确定新的工作流程时，我们可能需要先听听大家对新流程建设的意见，这样可能会对我们将来业务的流程提供好的想法和意见。汇集大家的意见，整理出来的流程才会更加优秀。也会部分避免在流程中可能出现的问题。 | 
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