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面对激烈的市场竞争，很多男性都深感力不从心，女性就更加不堪重负了。如何让这些深感压力的员工更有斗志？让抱怨的员工心平气和？让平凡的员工发挥所长？让公司散漫的员工有团队精神？让所有的属下全心全意为自己效劳？……解决这样一个一个的难题就成为了主管们的当务之急。
首先，谈谈如何做一个成功的女性主管。作为一个女性主管人员应具备以下几点：
1．包容的心
很多女性在职场上都比较容易表现出易妒善嫉的个性，做为主管人员，一定要克服这个缺点。只有容纳能人，才能用能人之所能，让他死心塌地的为你卖力。
2．善于发现每个人的优点（优势）
每个人都不可能是完人，都会有很多的缺点，这个时候女性主管一定要注意，要站在高的层面看人，不可因一件错事就否定了这个人的一切，善用女性的细心来观察他，一定就会发现他也是有优势的。
3．懂的给人机会
很多人可能在这方面表现的很糟糕，但并不代表其他方面他就做不好，一定要给他一个机会，说不定正是因为这个机会，就改变的他的一生。给别人一个机会，就是给自己一个机会。
4．不断学习
只有不断学习，才能改进工作方式，找到捷径。除了懂得自我学习外，也一定要给员工进行定期培训，让他们和自己共同进步，大家的观念才能保持一致，配合起来才会有默契。
5．善于鼓励（激励）
其实人天生就是有惰性的，如果不督促，不教导，就很容易得过且过，不求上进的。作为主管人员有责任让员工恢复斗志，积极地投入到工作中去。第5点应该和第2点一起用，每次发现员工的闪光点时，都应该给他肯定地表扬，例如“这件事做的很不错！”“你干的很出色！”“你很棒！”……员工做错了事，给他适当的鼓励，例如“没关系，知道这次的错误，下次不要再犯就行了！你可以做的更好的！”“每个人都会做错事，当然你也不会例外，别想多了，来我看看什么地方错了，改了就行了！”“小事情，别放在心上，就是下次可不要再犯了哦！”
6．良好的心理素质
好的心理素质，才可以让下属觉的有心理依靠。其实很多下属都把主管当作自己的家长，遇到困难和问题时，都会向主管人员求援，这时的主管人员，一定表现出临危不乱，冷静处理面临的问题，给员工做个处理困难的示范，让他们在克服困难中得到学习。
7．处理好人际关系
管理的核心就是处理好人际关系。有时公司其实工作的难度不大，处理好人际关系到是很复杂。（怎样处理好人际关系到后面详细介绍。）
8．善于倾听
除了用眼看人外，还应该用耳“听人”，用心发现人。多听别人是怎么说的，有时比自己看到的更真实，多用心感受人，比“听人”更能了解人。
9．不带情绪 专心工作
女性工作比男人更累，更容易分心，因为她们所考虑所担心的事情比男性多的多。还有一点就是女性主管比较情绪化，很容易把家庭或者其他的一些事情的情绪带入工作，迁怒于人，所以这个是值得注意，一定要克服的。
10．培养新人 扶植旧人
所有新人都比较难进入工作状况，善于培养他们，才能让他们成为自己的左右手，让公司得到新鲜血液。尽量为老员工争取机会，让老员工有机会升职，当他可以代替你的工作时，那么你就有可能升到更高职位。当他们升为其他部门主管时，那么你在公司里就多个同僚了。 |
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