什么因素在影响员工流动?

柳阳鸿

为什么在互联网时代,员工跳槽率增长?为什么很多员工不愿意长期留在企业?有以下几个因素:

因素一:企业所处的行业前景十分重要。

企业所处的行业如果缺乏核心竞争力,没有发展前景,或者行业很容易被互联网技术所颠覆,员工离职率势必很高。

因素二:企业要提供有意义、有氛围、有挑战性的工作机会。

企业如果按部就班,行政官僚,短期绩效评估,年轻员工潜力不会被激发,消极怠工,迟早离开公司。不要说企业,即使北京大学这两年的年轻员工离职率也比几年前高出几个百分点。2017年,我带学生参观了很多创新组织,如ofo、优客、空中食宿等中外企业,那里的员工看上去开心、愉悦,他们的工作极具挑战性,公司提供了富有挑战的职业平台,文化氛围相当人性化。

因素三:激励机制不到位。

员工离职的重要原因之一是公司对员工的付出没有兑现承诺。企业竞争进步加剧,如果企业对员工只要求付出、勤奋、加班而物质、精神激励机制不到位,员工流失率势必增加。不论是国企、民营,还是跨国公司,员工的忠诚度势必下降。销售额已达6000亿的华为公司,任正飞的股份却只有1.5%左右,因为任正非明白:财聚人散,人聚财散。华为的管理激励体系,就是让每个员工在奉献之后得到丰厚回报。

因素四:员工离职与公司高管领导力缺失有直接关系。

领导力专家库泽斯和波世纳曾提出领导力的五种行为:身体力行,共启愿景、挑战现状,使众人行,激励人心。他们通过30多年调研,发现卓越领导者身上通常具备四种素质:待人真诚、有预见性,称职胜任、鼓舞人心。不具备这四种素质,领导力的五种行为只是空中阁楼。

仔细观察今天的创新企业、国企、跨国公司中的离职现象,领导力缺失就是凸显导因。管理层对员工动机需求不了解, 对员工的物质、精神激励机制都不到位。在人岗不匹配的情况下,员工工作一段时间后都会产生厌倦、懈怠工作,工作效率也低下。有数据显示,企业管理不得当或者招聘了错误的人,企业会付出与工资相比15倍的代价。这不仅对员工自身发展不利,还会使公司付出过多的人力和物力资本。

因此,企业管理者要运用科学的方案解决人岗不匹配问题,建议先建立人才梯队,采用测评工具等方式提取员工的动机需求,根据员工需求,做好员工的激励机制。不仅能提高人岗匹配度,降低员工的流动率,自然而然也能够提高企业的业绩。