转:企业员工的心理健康:每一个数字都触目惊心

柳阳鸿

目前,国内外很多研究表明,心理健康不仅是威胁个人生命健康的大敌,也是破坏企业组织效率的一个重要原因,企业员工的心理问题已经发展成为制约企业各项建设的一个重要因素。

不信,跟着心理研究所一起看看这些数据。

2003年“中国企业家调查系统”对全国3000多名企业经营者调查发现,87.4%的企业经营者感到“压力很大”。

2019年中国企业家调查系统最新报告显示,仍有85.6%的企业家表示自己“压力很大”。

工作压力大伴随着的心理症状表现为:烦躁易怒(70.5%)、疲惫不堪(62.7%)、心情沮丧(37.6%)、疑虑重重(33.1%)、挫折感强(28.6%)、悲观失望(16.5%)。

富士康深圳企业员工心理咨询需求调查发现:41.9%员工认为自己需要心理咨询,但仅有2.4%的员工接受过心理咨询。可见员工心理咨询需求大,而心理健康问题并未得到解决。

对深圳市8个行政区的高新科技企业、研发制造业和电子设备制造厂商的1068名企业员工的心理健康普查发现:这些企业在症状自评量表(SCL-90)的9个维度中,在躯体化、强迫、人际关系、焦虑、抑郁、敌对、恐怖和偏执8个维度上的得分,都高于全国平均水平。本次调查对象中,心理健康问题呈阳性的企业员工占比达到51.1%,超过一半的员工存在一定程度的心理健康问题!

上海市电力公司对其内部员工的心理状态调查发现:厂处级管理者中97%报告自己经常处于压力中,其中83%表示压力比较大；班组长中100%觉得自己处于压力中,98%觉得自己经常处于压力中,54%报告压力比较大,35%表示压力非常大。

显然,这些管理人员持续且常态处于高压环境下!

在电力行业中,这种高压状态不仅对员工身心健康造成不良影响,同时会产生焦虑、抑郁、无法集中注意力、反应能力下降、思维迟缓等情绪症状或不良行为,直接影响工作操作,造成重大安全隐患或事故。

2018年国家能源局通报全国共发生电力人身伤亡事故40起,死亡41人,重伤3人。

注:数据及事故详情均来自能源局官方通报

12月18日,国家能源集团国电荥阳煤电一体化有限公司发生人身伤亡事故,1人死亡。国家能源投资集团国电荥阳煤电一体化有限公司外包单位江苏佳锦建设工程有限公司在烟囱内筒防腐施工过程中,1名施工人员未将安全带挂在牢固安全位置,在踩踏引风机房顶时因外护板开裂坠落,造成1人死亡。

10月31日,重庆乌江电力有限公司发生人身伤亡事故,死亡2人。重庆乌江电力工程有限公司在重庆乌江电力有限公司35千伏乜恒鑫线更换雷击绝缘子作业过程中,2名作业人员完工下塔时,1人误碰带电线路发生触电事故,另1人受惊吓从塔上跌落,造成2人死亡。

9月11日,杭州华电半山发电有限公司发生人身伤亡事故,死亡1人。杭州华电半山发电有限公司进行2B凝泵备用电机吊装时打开11米层吊装盖板,1名员工经过时,从吊装孔掉落至凝泵坑,造成1人死亡。

我们可以看到,情绪稳定、注意集中、反应快捷、思维敏锐都是电力工作人员的生命保障!

可见,电力员工有一个健康、积极的心理状态已经不仅仅是提升其绩效的手段,更重要的是员工生命安全的保护伞,是每一个员工家庭幸福安稳的基本保障!

这些数据很可怕,让人压抑、害怕、焦虑!我们努力工作的目的是为了更好的生活,而如今,我们却因为工作“满身伤痕”,我们是不是不该工作?显然不是,那我们怎么回到初心,工作,更好的生活呢?也许这才是我们需要思考的问题,需要努力的方向!

安徽电力淮北供电公司发现39.2%的职工处于亚健康状态,56.6%的职工感觉经常处于紧张状态。为解决这两个难题,公司通过引入幸福指数评价机制、组建业余兴趣小组、推行“爱心化”部署,关注职工情绪表达、消除隐形“心理事故”、搭建心灵驿站等方式,取得了显著的成效。

1. 以职工命名的小发明和创造及合理化建议成效显著,为公司创造显著经济效益,单个创造为企业创造高达120万余元。

2. 职工喝酒、睡懒觉等不良行为现象减少,职工“三高”现象由30%下降到10%,幸福指数大大提升!

3. 企业和谐稳定!对内,挖掘职工潜能；对外,提高优质服务水平,满足用户需求,工作效率得到明显提升!

实际上,安徽电力淮北供电公司解决难题的模式就运用EAP来改善员工的心理健康状态。

而政府部门的支持、政策的倾斜、对员工心理健康保护的正式宣传事半功倍!

目前,国家对心理健康也非常关注和重视,在卫生健康、经济社会、健康中国、服务体系均提出要加强国民的心理健康服务,10部委《关于印发全国社会心理服务体系建设试点工作方案的通知》引起了不同领域对心理健康建设的广泛讨论。

可以说,政府部门、政策倾斜都为社会心理健康的保护推广铺好了道路!

转自:广东省情调查

扩展:人啊人心理健康评估系统从七个维度综合评估个人整体心理状况以及对各个心理维度进行解析。员工通过线上做题,企业在操作后台获取并看到报告结果的详细情况。这样做能够节省大量的人力、物力和时间,企业也能够在最短的时间内了解每个员工的心理状况,进而有针对性地留意并对其进行疏导。

我们已经为多个行业例如物流快递、家政、幼教等进行成功的服务,并有效减少心理问题的出现