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直购超市----一种有可能取代电商的销售渠道

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发表于 2016-12-7 14:38:15 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 陈大笑 于 2016-12-22 10:56 编辑

   1.从直销模式到直购模式

     我们都知道,有一种直销模式。

     它是生产厂家,以最少的流通环节,把自己的产品,卖给消费者的一种模式,如专卖店、厂家直供点。

     其目的是:希望通过减少流通环节,让消费者以较低的价格,获得最正宗的、最放心的产品。

     
   2.什么叫直购模式

     既然生产厂家有直销模式,那么,消费者能否有直购模式呢?

     所谓直购模式,就是消费者通过某种方式,抛开各种中间环节,直接向批发商或总代理,未来甚至可能直接向生产厂家,采购自己想要的任何商品。

     其目的也是希望通过减少流通环节,让消费者以较低的价格,获得最正宗的、最放心的产品。


   3.直购模式现实中的案例

     现实生活中,有没有这种直购模式呢?

     有,电商就是这样一种直购模式。

     它是以电子商务平台,来聚集众多消费者的订单,然后由平台直接向总代理或厂家采购,交由快递送给消费者的一种销售方式。

     但是,由于电商具有先天缺陷,无法真正实现其预期目标。

     特别是无法保障消费者,获得最正宗的、最放心的产品。

     因此,其未来有可能被直购超市所取代。(具体分析见《电商的致命缺陷,及未来发展趋势》)


    4.直购超市

     那么,什么是直购超市呢?

     直购超市是一种新型的无店铺销售,它是以消费者为中心,通过合伙人与消费者,建立并保持良好的关系,来获取他们的需求信息。

     然后,通过配送网络,把消费者需要的产品,送给他们。

     这样,就可做到以较低的价格,获得最正宗的产品。


   5.直购超市的优点

      它能同时满足消费者四大基本购物需求,而实体店和电商,却只能满足其中二大基本购物需求。


      A.消费者购物四大需求:

        从消费者的角度来讲,购物有四点需求:

        其一:首先要注重产品质量,这是一切的根本。

              然而,对流通渠道来讲,他无法把控产品质量,最多也是把控产品的正宗。

              从这个角度讲,产品的正宗=产品质量。

              即能否买到正宗的产品,就算是保证了质量了。

        其二:在确定正宗的前提下,消费者希望获得最优惠的价格。

        其三:注重放心。

              即担心万一产品,存在什么质量问题,商家能否快速有效的解决,让用户无后顾之忧。

              从这个角度讲,售后服务好=放心=安全。

        其四:轻松购物。这又包括两个方面:

              a.为客户免去到处寻找产品的烦恼,即一站式购物。

              b.为客户免去采购的辛苦,即送货上门或客户自提。

           
          这四个基本需求,目前为止,没有哪个模式,能完全满足消费者。

          实体店拥有产品质量和放心的优势,但却无法做到较低的价格和轻松购物。

          电商的优势是较低的价格和轻松购物,却无法保证产品的质量。

          这就是当今购物的现状,无法让消费者真正满意。

           
          而直购超市就能兼顾实体店和电商的优势,能同时满足消费者四个基本需求。

          这是前所未有的一种模式,因此,我判断,它有可能成为,继实体店和电商之后的,第三条日常用品的销售渠道。

              

         B.直购超市为什么能同时满足消费者四个基本需求,而其它模式却不行?

           根本原因在于它的结构。即结构决定功能。

           下面我把这三种渠道的结构,简单的说明一下:

            (a、实体店:总代理--(推销)---二批商--(推销)---零售店--(推销)----消费者   

                 由于实体店采用的是重资产模式,所需各种成本高,同时,其经营地点也是固定的。

                 因此,客户无法获得低价和轻松购物。

                 另一方面,这些重资产,是最好的信用保证,出了任何问题,都可以找到店铺,这就叫:走得了和尚,走不了庙。

                 因此,实体店具备质量有保障和安全放心的两大优势。


            (b、电商:消费者需求--(汇总)--电商-----总代理或厂家-----快递-----消费者

                 由于电商采用的是,无店铺销售的电子商务平台聚集订单,并统一采购,由此获得低价和轻松购物。

                 这是电商优势关键所在。

                (注:任何一个通过某种方式聚单,并统一采购的模式,都可获得低价和轻松购物。)


                 另一方面,由于电商的虚拟性,再加上没有任何东西,作为信任担保,造成了网购的不安全性。

                 同样,由于电商没有售后服务点,只能对各地的客户进行初级服务,再加上电商无法形成封闭的服务链条,其客户体验性差。

                 具体分析见《电商的致命缺陷,及未来发展趋势》
                                 

               (c:直购超市:

                  从其结构上看:

                  (1.直购超市是直接从总代理或有资质的批发商进的货,故其产品正宗性,是绝对有保障的。

                  (2.它与电商一样,采用的是无店铺销售的合伙人制,来聚集订单,并实行统一采购,当然,它能也获得低价和轻松购物的优势。

                  (3.与电商不同,它有合伙人,而这个合伙人,就是客户身边的熟人、朋友,知根知底。

                      他们作为产品的信誉保障,出了任何问题,都可以找到他,这就叫:走得了庙,走不了和尚。客户对他们是放心的。

                      如果说,实体店的信誉保障,来自于:走得了和尚,走不了庙。

                      而直购超市的信誉保障,来自于:走得了庙,走不了和尚。

                   (4.由于合伙人就在客户身边,故能有全方位服务客户的条件,再加上有足够的服务动力,其客户体验方面,甚至要比实体店更好。

                 
               综上所述,直购超市是能够满足消费者四种基本需求的。

              个人觉得,如果这个模式,真的能够满足消费者四种基本需求,那么,它一定会成为这个行业的一个未来趋势。

              这种模式最大的好处是,它打破了,单个消费者是无法获得批发价的待遇的传统,能让每个消费者实现批发购物的梦想。



              C.三种渠道的比较:


                                实体店                                                        电商                                              直购超市

            品种      日常用品较多,但其它产品不全            其它产品较多,但日常用品不全                什么产品都可以较全

            价格              较高                                                   较低                                                     可以更低

           售后服务           可以                                              最基本的                                                可随时跟踪服务

            放心              较放心                                             无法保障                                                可以保证
   
           轻松购物           较累                                             轻松购物                                                也可轻松购物


          综上所述:以合伙人取代网络来聚集订单,不仅保留了,电商的低价和轻松购物,这两个优点。

           它还能有效改造传统电商的两大先天缺陷,让直购模式,成为一种有完善的售后服务,产品有质量保证的销售方式。

           同时,它还能破解传统电商的推广难、配送难。

           更主要的是,它能有效扩大自己的区域占有率,提高销量。这样,才有机会把直购超市打造成一个主流的销售渠道。


           另外,传统电商的亮点,只有送货上门这一点,无法做到最低价。只适合那些懒人们。

           而直购超市,却能同时满足懒人们和节省人两大群体的不同需求。

           喜欢低价的,只要自己上门提货,就能享受最低价待遇。

           喜欢懒点的人们,也可以让人送货上门,享受网络价。

           因此,未来,直购超市取代传统电商是必然趋势。



         人们为什么要在直购超市购买产品?

         (1.直购超市的产品,是每个家庭都必需的,不可或缺的,在哪都是买。

         (2.直购超市的产品,比任何实体店都更便宜,比价效果明显。

         (3.直购超市的产品,比任何实体店或网超的品类更齐全,更能实现一站式购物。

         (4.直购超市比实体店购物更轻松。你只须把订单交给合伙人,2--3天后去提货即可。

         (5.直购超市的产品,有安全保障,不怕出现任何问题。

         (6.直购超市的售后服务比实体店更。
      
         (7.再加上朋友的推荐。

         我相信:直购超市这些优点,一定会吸引相当一部分消费者,选择此渠道采购自己想要的产品。



             6.展望

            未来,当你需要购买任何商品时,你只需把自己的采购清单告诉区域合伙人即可,2--3天后,就可到合伙人处自提,也可由合伙人送货上门。

            当然,你所采购的任何产品,均可享受半批发价待遇。

            如果你对产品有任何异议,身边的合伙人,就会在第一时间上门解决问题,直到你满意 。

            也就是说,未来你购买任何商品,均可享受网上价格,超实体店的售后服务,能让你做到轻松、放心购物。

      

             欢迎大家都来探讨这个新生的模式.
沙发
 楼主| 发表于 2016-12-13 16:33:22 | 只看该作者
欢迎大家提宝贵的建议

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