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授客社群学习开启企业培训“微模式”

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发表于 2016-12-1 13:43:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
  无论是在家里,还是在单位;无论是在公交车、地铁,还是在朋友聚会、同学聚餐,人们不时低头把玩着手机,浏览来自微信朋友圈的留言和“发现”。遇到感人的故事或独到的观点,便可随心地转发给其他朋友。经过不断地分享,相识或不相识的人们建立起轻松、自然的联系,不经意间收获更多的知识……

  现在85后、90后员工逐步成为公司的主力,他们个性独特、张扬,差异性明显增强,同时,他们也需要持续不断地学习,以求个人职业生涯的发展。但长期以来,企业对于员工的培训基本上沿袭了传统的讲座形式,在投入大量时间、精力和人力、物力后,培训不仅越来越难见成效,甚至还导致员工满腹怨言、人在神离等许多负面影响。更糟糕的是,有些企业培训尚未开始,就被员工私下冠以“洗脑”之名。当员工们满怀戒备和抵触情绪走进培训课堂,这样的培训,效果之差也可想而知了。



  年轻员工受到“微信”、“微博”等“微技术”的影响,“碎片化”的学习习惯正在逐渐弥漫和强化,这必然对传统企业培训形式提出挑战。授客认为,企业在进行内部培训时,应根据需要及培训对象思维方式的变化,与时俱进,大胆创新,在内部培训上启动“微培训”模式。

  授客社群学习系统聚水成溪,化繁为简

  授客社群学习系统所说的“微培训”模式,可以理解为“微知识”,也可以理解为“小故事讲大道理”等。总之,“微培训”的特点全在一个“微”字上,其表达形式表现为小、精、专。

  在培训形式上,“微培训”更为自由、灵活。企业可以综合运用微信朋友圈、微博、QQ群等手段,让员工在工作之余“见缝插针”地学习,有效地解决“工学矛盾”。

  常见的统一培训往往强调由上至下的培训覆盖率,却难以保证培训的最终效果。而“微培训”借助钉钉、微信或app,集中了相同行业、相同技术的企业员工,以每位培训对象为核心,构建开放式的环境,向培训对象传播“微知识”和“微技能”,通过学员、群体间的层层传递和放大,形成纵横交错的培训“辐射网”,使员工培训内容相互交叉、多层覆盖,在更短的周期内补足员工的“短板”。这种形式,既提升了培训效果,又确保了学习的覆盖面。

  相对于那些动辄数天,少则大半天的企业培训,“微培训”因其短小精练而更受企业员工欢迎,就算是令人头痛的专业知识,要熟记于心,也不过分分钟而已。

  即使企业的“微培训”无法完全浓缩成这种“小微”片段,但至少可以去除那些不必要的噱头以及略显哗众的游戏和互动,多提些切中肯綮的问题,多给出改善问题的要点,多给予恰当的指导。

  在培训资源上,“微培训”力求精准,即培训时间不宜过长,内容相对集中,注重员工对培训内容的消化。

  授客社群学习系统自主内趋,倡导主流

  企业管理者经常会有这样的困惑:“我们近期的主要目标是员工发展,应当上哪些课程呢?”将员工发展、企业培训等同于上课,这是很多企业管理者身上存在的通病。一边,培训组织者在费力地安排课程,而培训时间、课时长短、授课内容都是限定的,甚至就连中间休息也有这样那样的要求;另一边,员工们被动、盲目地游走在大小主题的培训会场,被“填鸭式”的培训方式绑架身体,而思想上,他们对于讲师所讲的内容、关注点等毫无兴趣。而授客社群学习系统“微培训”模式可以在潜移默化中让员工心甘情愿、自动自发地加入“圈子”,主动参与培训的主题。

  作为“微培训”的组织者,企业在其中所起的作用主要在于把握方向。尤其在信息爆炸的网络世界,有时难免真假难辨。正所谓“近朱者赤,近墨者黑”,企业管理者或培训组织者在开展“微培训”时,不应放弃对员工的适时引导,既要尽量营造开放、宽松的学习环境,又要注重对主流文化的宣导和传播,随时把握内部思想向着积极、健康的方向发展,防止员工被负面不良信息所误导。

  授客经过调查发现,许多企业十分注重精英、骨干的带头作用,借助内部宽松的交流平台,将他们在本专业、本岗位的先进经验、生活积累、人生感悟等,积极、正向地加以传播。这不失为一个高明的引领手段,会使“圈子”中更多的员工自然地趋同于主流思想和文化,进而对其产生正面影响。

  形散神聚,组织合理

  企业“微培训”模式乍看之下形式过于松散,实际上,企业在尝试引进这种培训方式时,仍需大量的组织管理工作,做足“诗外”功夫。

  1.负责企业培训工作的组织者需提前授客社群学习系统中建立一个工作组,将本部门或本企业员工邀请至同一组中;

  2.讲师提前准备好培训主题、培训目标、培训素材内容等,将培训内容制作成电子课件,提前准备好电子课程录制工具;

  3.讲师只需登陆授客社群学习系统微直播,群内学员在“微培训”时间,不进行其他话题的讨论,以保证培训不受打扰;

  4.对于培训中使用的PPT等资料,可以通过共享桌面或者上传到直播平台上,在培训中按进程同步发布;

  5.培训过程中,培训师可以通过语音或文字与学员交流互动;

  6.录制的电子课可供学员下载,学员可以通过回放查看讲师的过去直播的课程。。

  虽然这种新的培训形式仍有待检验,但是,授客相信,只要其符合社会发展规律和员工活动特点,“微培训”的理念必将深入人心,备受欢迎。

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