飞鸿谈管理：应鼓励合作伙伴充分表达自己的意见

目送飞鸿

        公司在开展业务的过程中，经常会遇到与其他公司合作的问题。
        因为公司成立时间较长，随着互联网的浪潮起伏不断成功转型。在多年的实践中，总经理具备了丰富的行业经验和对商机的把握以及对发展趋势的判断能力。同时公司目前的业务会涉及到资源整合，要不断地与行业客户和合作伙伴洽谈、沟通，有时还会谈公司间的合作。
        在此过程中，许多人会因为总经理的睿智、远见、敏捷的思维和独到的见解而钦佩不已，在许多问题上虚心请教。而总经理也总是会抱着开放的态度耐心解答，给予指点，表达自己的观点。久而久之，在与大家的沟通中，基本都是听他说的多。大家也都觉得从他那里能够得到许多的启发和收获。
        因为跟着总经理时间长，接触客户多，所以飞鸿比一般人能更深入地了解总经理的行事风格和在许多问题上的观点。不论是自己单独谈客户还是与总经理一起与客户沟通，基本都能按照总经理的思路进行交流。
        但近一段时间，飞鸿发现总经理有些变化。在与客户尤其是合作伙伴沟通时，不再象以前那样强势。轻易不会打断对方的话，有时甚至会阻止飞鸿根据公司以往的做法向对方表达出的不同意见。
        对此，总经理作出如下解释。
       一是合作伙伴有自己的优势。多年来，公司已经脱离了具体的业务，以搭平台为主整合资源。虽然经常接触行业内的企业，对所涉及的行业有所了解，但远没有一直在其中打拼的他们深入。现在公司之所以会与这些公司谈合作，是因为他们在这些领域有自己独到的优势。从目前看，虽然有的企业还正在成长过程中，有的甚至还只是起步阶段。但他们是行业中的专业人士，后续的发展潜力很大。
       二是要鼓励合作伙伴充分表达自己的意见。多年来，公司已经习惯了告诉客户和合作伙伴应该做什么和怎么做，也有不少人跟着公司得到了发展和壮大。但回过头来看，因为公司的强势，还是在不经意间剥夺了一些企业的话语权，打压了他们的创新能力。有些企业在自己的领域内其实做的还是很不错的。他们的弱项只是不善于和政府打交道，同时也很少站在行业和产业的角度去审视自己的业务。如果公司能够在这方面帮助他，不断引导的话，他们稍微转换一下思维的角度，就可以找出不少公司此前所没有看到的新模式和新观点，这对于双方来说都是十分重要的。
        三是要以推进合作为最终目的。在与合作伙伴的交流中，要清楚公司想要什么。公司之所以会与他们沟通，就是要推进与其的合作。所以一切要围绕这个核心进行。有时公司的观点是正确的，但他们未必能够理解。有时就算是与公司直接沟通的人理解了，但他们的决策团队不一定能理解。与其在这些需要时间来验证的问题上争个正确与否，还不如就先接受对方的意见。他说什么都认可，都可以接受。他能提出的观点越多，对于下一步的合作就越有利。一方面可以知道他们的真实想法，另一方面也可以帮助公司修正一些观点。最主要的是可增强他们对合作的信心。