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看《琅琊榜》,学项目管理知识

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发表于 2015-11-20 09:37:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 欣旋PMP培训 于 2015-11-20 09:46 编辑

从《伪装者》 到《琅琊榜》,靳东、胡歌、王凯为大家演绎了一幕又一幕的玄妙推理。我们除了要感叹原著作者的才华,编剧和导演的构思巧妙,演员表演的丝丝入扣之外,更应该体会一下知识改变命运的真谛。本着学过项目管理,看待万物皆为项目的态度,让欣旋小编带大家通过《琅琊榜》,来学习一些项目管理知识吧。

学习之前,让我们先来了解一下这两个最基本的概念。

项目

为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性的工作。它具有临时性、独特性、渐进明细的特点。

管理

将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足项目的要求。

如何来理解呢?我们把“重审赤焰旧案”这个剧情主线看成一个项目,来分析一下。这个项目要创造的成果是:重审赤焰旧案,为赤焰军将领和祁王平冤昭雪。它是独特的,不可复制,即不会有第二个相同的故事发生。项目从梅长苏进京开始,预计(实际)在梁帝驾崩前结束,有明确的结束时间,所以具有临时性。项目从梅长苏谋划入京,到太子倒台誉王失宠,再到靖王上位万事具备,一步步向着项目目标递进,最后顺利完成,是渐进明细的。在这个过程中,项目经理梅长苏充分运用了自己的智慧和才干、军事技能和知识储备(大量的朝廷官员资料),也引入了如周玄清、言阙等专家,有效地管理了项目中的干系人,并按项目的范围,合理分配项目资源,促成了项目顺利完成,这就是项目管理。

学项目管理时,以下这两个名词也容易混淆。先让我们看一下定义:

范围蔓延

Scope Creep,未经控制的产品或项目范围的扩大(未对时间、成本和资源相应的调整)。

镀金

Gold-plating,在范围定义的工作范围以外,项目团队主动增加的额外工作。

两者的共同特点都是范围扩大了,不同在于范围蔓延是被动的,在不明情况的前提下(没有做变更控制),范围就扩大了。而镀金是主动的,明明知道不在项目的工作范围内,但还是做了。

那么,在重审赤焰旧案这个大项目中,解救卫峥这幕,算不算范围蔓延呢?

其实这点是有争议的,很多人认为,不解救卫峥同样能完成最终的项目,解救了反而影响了项目的进度,浪费了项目资源。但我认为,其实这一幕不算是范围蔓延。

首先,重审赤焰旧案的项目目标是为赤焰军将领和祁王洗清冤屈,卫峥属于赤焰军将领,而且是为数不多的存活者,如果没有洗清冤屈就已经被杀害,会影响项目目标的达成,影响项目的完成质量,这是需要我们在项目管理中避免发生的。

其次,卫峥是项目收尾阶段的主要项目成员,如果没有这个人证,可能会影响项目的完成时间。

最后,对于梅经理来说,为了达成项目目标,管理好干系人的期望值很重要。靖王是管理层,而且对项目关注度极高,属于需要重点管理的干系人,不解救卫峥很有可能造成项目的直接失败。

在赤焰旧案重审结束后,故事就完结了,为什么还要再安排战事烽烟乍起,梅长苏披挂出征的桥段呢?这是不是镀金呢?

可以肯定的说,这不是镀金。因为如果我们定义赤焰旧案为项目本身,那么故事结束后,项目就已经结束了。披挂出征的桥段不在项目存续的时间内,就不属于项目管理的范围,论证镀金的前提已经不存在,所以不能算镀金。之所以作者会安排少量桥段来续写梅长苏的人生完结,原因也就是那句:“我是将门之后,死在沙场才应该是我的归宿。”这完全是为了故事的完整性,与重审赤焰旧案这个项目本身并无直接关系。

应急储备、管理储备都是为了应对风险,而进行的时间或成本上的储备,但两者应对的风险和可以支配的人员不同,所以初学者也容易混淆。先让我们来看看定义。


应急储备

Contingency Reserves,包含在进度(成本)基准中的一段持续时间(预算),用来应对已经接受的已识别风险,以及已经制定应急或减轻措施的已识别风险。应急储备可由项目经理调配。从其定义上,我们可以看出,它应对的是已被识别的风险。

管理储备

Management Reserves,为管理控制的目的而特别留出来的项目时段(预算),用来应对项目范围中不可预见的工作。管理储备虽然属于项目预算,但需要管理层批准后才能调配。从其定义上,我们可以看出,它应对的是无法预知的风险。

在《琅琊榜》中,有很多剧情分支。而这些项目中的项目经理,都充分规划了应急储备和管理储备。让我们来结合剧情,理解一下这两个名词。

项目成功的案例——金殿鸣冤

这个项目的目标是迫使梁帝接受重审赤焰旧案的事实。从靖王(时任太子)发起项目开始,梅经理就苦思冥想,莅阳长公主作为鸣冤人当然是最好的。但如果发生已知风险(莅阳长公主不同意)时,应该怎么处理呢?他想到让言候(言阙,辅佐梁帝登基的功臣,在朝声望颇高,而且聪明,有头脑,配合度高)作为应急储备。那么,如果发生无法预见的风险怎么办呢?这时候,他就已经想好了通过管理层(已故父亲林燮授权自己)让自己的第二重身份(林殊)作为管理储备,予以应对。显然,已知风险没有发生,莅阳长公主同意鸣冤,所以没有动用应急储备言候。不过, 未知的风险发生了。在多方劝诫的高压之下,梁帝依然不肯松口下诏,并要求单独召见梅长苏。此时众人心中惴惴不安,但梅经理却心里早有打算。与梁帝的对话中,得知达成项目目标的唯一可能是林殊消失在这个世上。梅经理义无反顾地动用管理储备林殊,以承诺应对,从而达成了项目目标。可见,合理地进行储备管理,对项目发生风险时,大有帮助。

项目失败的案例——滑族复国

这个项目的项目经理秦般若也规划了应急储备和管理储备,使得其顽强地与梅经理缠斗到最后。无处不在的滑族后裔作为项目的应急储备总是在项目发生风险(妨碍复国)时出现。比如,红袖招安插的眼线一一被梅经理铲除时,秦般若及时的调用了应急储备----四姐,使其成功地反守为攻,查封梅经理的妙音坊。而作为秦般若的管理储备,夏江显然并不受她的控制,调用夏江需要她的师傅璇玑公主(已经过世,所以将调配资源的权限授权给四姐),而正是夏江的出现,才让滑族复国的项目得以存续到最后。但这个项目最终还是失败了,究其原因,项目经理虽然规划了应急储备和管理储备,但其规划的储备不足以应对风险,最终导致了失败。可见,合适项目的储备管理有多么重要。

小编讲了这么多,朋友们是不是也累了呢?
今天就学到这里,想看更多好文章请加微信:pmsalon360
发表于 2015-11-30 15:54:38 | 显示全部楼层
分析的挺有道理,受教了!
发表于 2015-12-13 21:37:14 | 显示全部楼层
人生处处皆项目,看故事,学管理,灵活运用,增长智慧。这篇文章分析得真好。

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