小测验:请大家参与

榕儿

领导艺术行为准则

员工对公司的承诺建立在信任的基础上，是公司领导人决策流程、人事管理和沟通风格的反映。

公司的所有领导人，从一线主管到高级管理班子的成员，都能够通过坚持以下行为而为加强员工与公司之间的纽带关系做出直接贡献：

1、永远做正确的、诚实的和道德的事情。

2、在作出最后决定之前，永远要考虑到每项决定对人的影响。要把你想别人怎样待你，你首先要怎样待别人作为指导，决定什么是正确的事情。

3、在做任何事之前，永远要考虑：“这件事员工会怎么看，对员工士气有什么影响？”要确定那是件正确的事情。如果是正确的事情，但可能会被曲解，那么在做那件事之前要向员工解释。

4、在做任何事之前，问一下自己：“这件事会不会影响到员工的信任？”要把建立员工的信任和信念当做个人的头等大事。士气是每一个领导人的责任。

5、要与员工“交谈”，而不要“推销”。有效的交流是公开、频繁而及时的，无论当时的形势如何。

6、允许员工做自己的工作。要在可能的情况下减少官僚作风,赋予员工作出决定的权力。员工的业绩评估要根据“他们的平均得分，而不是他们的最后一次得分情况”。

7、每次与员工打交道的时候，要诚恳地表现出你尊重、重视、赏识他们。要平易近人、心胸开阔、诚实可信。

8、在采取行动或作出决定之前要深思熟虑。对一个问题或局面的“条件反射”型反应可能不是正确的决定，有可能破坏员工对决策人的尊重。

9、要记住，员工是真实的人，具有各种不同的背景和多层面的生活。要尊重他们个人的差异、认识到他们各自的情形，要从整体上尊重每一个人。

10、 永远要努力公平公正。在有疑问的时候，要站在员工的立场上。

问卷调查：请用五分制标准回答每一个问题，具体如下：

1分=坚决不同意

2分=不同意

3分=不置可否

4分=同意

5分=坚决同意

问题1：领导艺术行为准则清楚地体现了我作为员工希望得到的待遇。

评分：-----------

问题2：领导艺术行为准则符合我现在的公司对待我的方式。

评分： -----------

问题3：如果一家公司的管理层运用该领导艺术行为准则来领导他人，那么这家公司就会获得更大的利润。

评分：------------

问题4：没有几家公司用这种方法管理自己的员工。

评分：------------

问题5：根据这些准则对待员工的机构与不应用这些准则的机构相比，将有更多的人申请加盟。

评分：-------------

[此贴子已经被作者于2004-12-6 15:25:05编辑过]