培训中的学员组长

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作者：@培训师郝志强

    有人地方就有江湖，人多了就需要领导，我们中国人尤其如此，总想跟着人群中的领导走，也总有人愿意当领导。这或许是我们的传统文化，毕竟皇朝延续了2000多年，脱离组织完全自治，从来都没有过，大家都不习惯，而被皇帝统治，造反自己当皇帝，那是我们很熟悉的。客观地来说，人多了后，大家每次都投票表决，来做出决策，公平是有了，但也很浪费时间，有人说了算也是必要的。

    培训中也是一样，一个6人学习小组，也需要有个组长。我的规则是：组长有义务带领大家交流讨论，组长有权指定小组发言人或练习人。这个组长要让学员自己选，而不是讲师指定。容易被学员，选为组长的几类学员是：1）职务高的。2）年龄大的。3）性别特殊的（比如小组中有5个男生加一个女生，女生容易中招）4）经验丰富的。总之和别的组员，有比较大差异的，容易被别的组员，团结起来，选为组长。讲师在做学员分组时，要有意识地，把这样学员的座位，放在小组中间。

    培训时，小组中会发生各类现象。学员会开组长的玩笑：既然你是组长，那你就要起带头作用呀，下次发言你先来吧。大家一起这样说，组长基本上无话可说。有的组员比较好学，他们会推翻那些经常出去接电话，不负责任的组长，另选他人。有的组长比较强势，会像公司内部开会一样，让组员轮流上台发言。

    其实小组中，有一些现象会影响到学员的学习。比如某个学员过于活跃，急于表达自己的观点，其实他干扰了别的组员的思考。别人还在思考中，他的发言打断了别人的思考，影响到了别的组员的学习。组长要是不管的话，整个小组就会变成他的独角戏，那些偷懒的学员，每次就等他的答案，而忘记了自己的思考，才是自己真正的学习。此时讲师不要一上来就让学员讨论，而首先让他们自己思考，自己写，保持安静，等大家都写完了，再让大家互相说说彼此写的，进行讨论。

    有的小组，每次发言都是那个人，他俨然成了小组的发言人，这也让其他组员失去了锻炼的机会。培训后他学得很好，但牺牲了别的组员，就像我们的学校，每次都让好学生上台表演之类的，差学生永远都躲在角落中。讲师此刻要明确一个规则，小组成员要轮流发言，要给其他学员上台发言的机会，只要发现有人第二次发言了，就一定要强调这一点，逐渐地小组就会养成轮流发言的习惯。

    小组成员的分配者中，一定要注意组间同质、组内异质的原则，特殊课程除外，最好让学员男女搭配，要把老手错开坐，要把一个地区的互相熟悉的错开坐，这样学员之间才有充分的交流。尤其是女孩子比较少时，要让她们被男学员包围，男人围着女人才有劲呀，才有表现的欲望，这个小组就活跃了。

    其实无论是公开课还是内训，学员都有社交需求，尤其是一个小组的学员，助教要在课间，不断撺掇小组成员之间，彼此加微信加微博，方便课后交成朋友，或进行关于课程内容的后续讨论。

    我们的讲师们，大多只会让小组讨论，然后发言，那是小组学员，而不是学员个人学习。而没有关注到小组内部的人际关系，小组内部的互动，那才是个人学习，才是培训的根本。

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chezhonghuan

学习了，太棒了。