企业结构复杂化产生的原因

虚实之见

企业结构复杂化，产生的原因，不外乎以下几条：
（一）企业中某些职责无专人负责，或多人负责同一职责。
女孩买了条裤子，一试太长，请奶奶帮忙剪短，奶奶说忙；找妈妈也没空；找姐姐更没空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家务想起小孙女裤子，就把裤子剪短一点；姐姐回来又把裤子剪短些；妈妈回来也把裤子剪短了，最后变齐B小短裤。
这个笑话在于证明一个道理：管理弊端就在于——要么都管，要么都不管。
职责无专人负责，或多人负责同一职责。就是管理上的——要么都管，要么都不管。
（二）部门之间的职责划分不清晰。
（三）主攻手与助攻手不明确。即责任部门和配合辅助部门不明确。含糊不清。
（四）矛盾冲突的解决方法欠妥，缺乏有效解决部门意见不合的途径。
（五）企业结构与企业策略不一致。朋友们一定要记住，战略与结构是共同发展的。企业结构的进步为更好的战略决策打下基础，而更好的战略决策也能促进结构的改造和优化。比如：联合利华和宝洁，因为拥有多种产品的企业，所以，才会选择将产品作为企业部门划分的依据。其它的，如能源和电信企业，将企业的结构按研究和开发、生产与营销等职能来划分。也是这个道理。
因而，企业战略和结构二者既有相互促进。当然，也可以相互破坏。但在我们国内的企业管理中，我们往往没有意识到这一点。我们的企业结构设置，大多是婚纱照，千人一面。没有很好地把自我战略结合进去。
（六）企业等级分层过多。
（七）企业汇报过程中触点太多。这一点，也就是由等级分层过多造成的。当然，还包括参与汇报的人太多。怎么会出现参与汇报的人太多的呢。这是由于一些高科技公司，如苹果，采取了网状结构的企业结构。那么，很自然，一张网，交接点是很多的，这一点，大家不难理解。
（八）企业各部门的联系过多。而造成企业各部门联系过多的原因是：职能部门、地区部门、负责某个产品或流程的团队太杂。
（九）接触顾客的部门不统一。我们企业都提倡以顾客需求为导向。但在接触顾客的部门，我们往往有物流部门、营销或业务部门。为什么不能把物流部门纳入营销体系呢。再就是，为什么只有1个人，既是将军又是士兵，既是领导者又是被领导者，也可以说是光杆司令的法务部门，就不能纳入行政部门，或人力资源部门呢？
（十）企业部门之间的关系不明确。也就是职责划分不清。要么有重叠，要么有缝隙。造成某一事项不知道应该由哪个部门负责。
（十一）个人之间的关系不明确。也就是一个职位竞有多种形式，原因是职责划分过细。职责出现重复与交叉。
（十二）一人多职。也就是企业中的管理者或总裁以及部门经理要分管的事务太多太杂。比如：为节省人力，企业大幅裁员后，要求留下来的职工，精一门，会两门，懂三门。