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授权并非只是把不同的工作交给别人而已,它予你机会完成更多工作,使你改善生产力,及帮助你更有效地区性同时兼顾多项事务。
授权的主要好处是:
ü 你能完成更多工作,包括许多你平时想处理的事务。
ü 你会加深对员工的认识,从而改善彼此的关系。
ü 你能帮助员工建立及增强自信。
ü 你能把时间转投到策略性的活动上,如思考和策划。
ü 你学会放手。
你授权越得宜,管理便越得心应手。你一旦已开有条理地委任工作,你就会无惧让别人维续担当任务。当你一旦体验到授权的好处,你就可从中取得回报。
监察进度
Monitoring Progress
如果工作一筹莫展,可能是你没有视察进度及员工有否履行职责。也有可能是你没有没有安排给予回应,所以在事情一发不可收拾之前,未能及时作出补救。
你授权的态度
Your Attitude to Delegating
如果员工对工作似乎缺乏兴趣,可能是你根本不想给他们做。工作委派后,你要勇于按照自己的信念去做,及信任别人能象你一样胜任。
授权精要速览
如果你发觉授权实际上比你想像中困难,而你尝试过授权,但不成功,那就想想,是否因为你没有顾及下列各方面:
所选择的任务
Choosing the Task
假如工作做得不如理想,可能是因为你尚未完全明白鉴别哪些工作可以,哪些工作不可以授权的重要性。或许你选了一个责任太重的任务,又或者是你没有把任务所需的职权移交。也有可能是你事前没有估计所涉及的风险。或许有可能是你没有准确估计,执行任务究竟牵涉些什么。
人选
Choosing the People
如果确实证明你选错了人,那可能是你错估了对方的才能,又或者是你没有把任务与对方的能力、兴趣配合。也许你未能意识到工作需要你亲力支持的态度,甚至是你从未取得十足的承诺。
任务述要
Briefing
假如你发觉员工在工作进行中苦苦挣扎,那可能是他们根本不明白工作的性质,因你没有将之清楚陈述。你也许没有提供足够的资料,又或者是你没有道出背景的细节,使他们未能适当地有所戒务好便应付工作。你甚至可能忽略了订定标准,或者没有在工作开展之前,检视他们是否确知要做些什么。 |
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