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《心花路放》是由宁浩导演，黄渤、徐峥领衔的电影，对于这部影片你可能现在还没看过，但你绝对不会没听过。国庆档7天全国票房接近11亿，《心花怒放》独占57%，它为什么就卖的这么好？怎么就它卖的好了？
须知，国庆档是影片制作方的拼死之战，与《心花怒放》同抢档期的还有汤唯主演的《黄金时代》和同为黄渤担纲主演的《亲爱的》、《痞子英雄2》。然而十一黄金周结束，一场国产大片的恶战并没有如期而至——《心花路放》以近9亿票房收宫，远甩其他2D影片十几条大街。
俗话说的好：别眼馋着人家有的，多想想自己没的。如何看待《心花怒放》的成功，不如跟随着CRM118.com用【客户关系管理】视角细致分析一二，我们在此过程中指不定就博取了人家所长，并化为己用，成为下一个赢者。
首先，从产品定位来看《心花路放》就是一部地地道道的喜剧片，虽然宁大导演硬要说自己这部是文艺片而非喜剧片，如此论点，民众也只当他是在秀逼格吧。喜剧是节假日最受欢迎的影片类型，此点已无需证明，因此《心花路放》能够独领风骚，冯氏喜剧以前就被“歧视”过，《泰囧》也被如此批评过，《心花路放》也已有人批评过其所谓三观有问题。但不要因为你逼格高就看不起人民群众喜闻乐见的东西。喜剧在2D影片市场的受欢迎程度远要高于悲情片和文艺片，所以小编要再次感叹一句：能迎合客户偏好的产品，才是真的好产品。
再者，来看看《心花路放》在电影院的排期。电影院做为各大影片的渠道商，在任何一个档期里，他们都有足够数量的影片可供挑选。《心花路放》把片长定在118分钟，再度迎合了渠道商。以同档期的《黄金时代》影片为例，这部片子长177分钟。后者3个小时。3个小时意味着在6个小时的放映时间里，《心花路放》都可以放映三场，而《黄金时代》只能放映两场，这就意味着影院一天12~14个小时的营业时间里，《心花路放》单厅排映场次可以比《黄金时代》多出近一倍。假设两部影片的上座率一样，那么就意味着前者比后者多出近一倍的票房。看到这热爱女神汤唯的粉丝们也别喊屈，对于影院经理而言，2小时片长就是刚需，挑战刚需就是在动影院经理的奶酪——毕竟，选择那些2小时片长或更短的影片是决定影院经理这个月奖金的硬道理。
如此，我们似乎恍然大悟，宁导演不仅是个导演也是营销的高手，即便他作为导演不愿意承认自己的影片商业化色彩严重，但却无法反驳“商业的基础是客户”这个事实。因此，从影片的制作开始，路线就定的非常明确。影片要上国庆档，国庆档民众爱看喜剧，黄渤扮演的喜剧角色又很受民众欢迎，电影院排期最喜欢片长2小时的影片，这些铺展开来，就是以客户为核心，知道客户想要什么，就给客户看什么，每个成功的商业运营无一不深谙此理。（上crm118网站查看更多原创文章）这样看来，以客户关系管理为核心的营销思想及策略就是商战厮杀的制胜关键，产品营销不以客户为核心，恐怕最终是要被客户所抛弃吧！最后套用《心花路放》中周冬雨扮演角色的一句经典台词：你对得起我，那我也对得起你！
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