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如何接受职场批评

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发表于 2014-9-4 09:58:52 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
职场中,总会有赞扬和批评,并非每个人都能接受其他人的指教,有时甚至容易恼羞成怒。心平气和的接纳来自外界的批评,是情商迈向更高境界的修炼。无忧小编总结:如何面对来自职场的批评和指责。


  一、别把批评当成个人恩怨。
  很多时候,当我们受到批评,自尊心会立刻跳出来质问自己——到底做错了什么要经受这样的指责和伤害!接着,只要我们开始把别人的批评当成了个人恩怨,被愤怒的情绪蒙蔽了理智的结果就是让事情进一步恶化。

  当你意识到别人的批评让你觉得受到攻击、被人看低了,你就得开始注意一下这个时候你接收信息的方式如何。你的反应与信息传递的方式相称吗?还是你因为感觉被人身攻击所以才情绪激动起来?

  在面对批评的时候,你得学会坚持自己的立场,而且不要因为不能接受批评的方式便关上自己的耳朵。


  二、听完批评,然后再回应。
  有时即便别人提出的批评相当有建设性,但因为一听到批评我们就会立刻做出错误的反应——关掉耳朵,这些有建设性的建议往往就被忽略了。

  打开耳朵听一听,你不会因此失去任何东西,而且你也不是要放弃自己回应批评的权利。接受各种信息,以便采取更为有效的方式来回应批评。


  三、注意批评意见的来源。
  如果某个同事或是上司走到你面前,发表了一番过于严厉的批评,那么他们的行为很有可能根源于其自身面对的一些事情,跟你在工作中的表现关系不大。当然,也许这就是他们处理事情的方式。

  无论是那种情况,都要有所保留地接受信息。要有自己的想法——注意那些你本应该换另外一种方法做的事情,同时认为自己正确的地方,也一定要坚持到底。


  四、把批评当成一份礼物。
  最有效率的职场达人把批评当成自己通往更高职业层次的跳板。他们要么把批评当成从那些经验更为丰富、知识更为渊博的人身上搜集信息的方式,要么仅仅将批评当成促进自己更为努力地工作的动力。


  五、只有在需要的时候才反击。
  当我们觉得受到人身攻击的时候,会把大量时间浪费在如何防守上。有的时候防守很必要,但更多时候防守只会让双方陷入僵局。

  其实可以表明自己的观点和立场,不要让自己陷入防御状态,否则你会觉得更加无力、更加无法掌控局面。接受那些你需要的建议,继续工作。


  六、不要纠结这件事太久。
  如果花很多时间纠结鸡毛蒜皮的小事,也会变成大灾难。任何批评对于我们来说,就像是雷达指示屏上的一个小亮点,整个指示屏才是你真正的自我。不要因为一个亮点而忽略了别的部分。

  在从整个事件中获取了所有有用的信息之后,赶紧做点别的事情来转移自己的注意力。不要把你的“悲惨”遭遇告诉身边每一个人,否则你就是在浪费自己的精力。

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沙发
发表于 2014-11-28 09:59:20 | 只看该作者
不错的资料学习依稀

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