人力资源管理笔记（一）

sikaozhe11

人力资源笔记（一）

1.人力资源战略从广义上讲，是指企业制定所有与人相关的方向性规划，从狭义上讲可以定义为：在不断变化的环境中，分析组织的人力资源需求、设计满足这些需求的行动方案的管理过程。

2.人力资源战略与其它战略理论具有相同的表述形式，即通过分析企业外部环境与自身现状，得出企业的长远目标和行动计划。人力资源战略的前身是人力资源规划（SWOT态势分析法）

3. 大体经历了三个发展阶段：职能规划、系统规划、战略规划。

4.确定组织目标与计划、预测人力资源需求、评价企业内部人员技能和供给特征、确定净人力资源需求、制定行动方案以保证人才到位，这些内容成为当今人力资源管理工作的主要内容之一。

5. 制定人力资源战略有三种常见方式：整合式、并列式、独立式。由于人力资源战略与企业战略息息相关，这三种不同方式都是针对企业战略而言的。

6.并列式比较灵活，时间也好掌控，许多企业采用这一方法，它的难度在于如何与主体战略相衔接，搞不好会背道而驰

7.结合具体工作，可以把人力资源战略落实成三个阶段：评估阶段、制定阶段、实施阶段。
具体步骤包括：第一是明确企业战略；第二是分析企业核心优势；第三是了解企业人才供求；第四是制定行动方案

• 员工培训
• 组织调整
• 人才配置
• 绩效管理

8.90 年代的重点工作是加快领导人员培养、建设一支多样化的人员
队伍、开发海外人力资源、改进人力资源服务，

9.在做环境扫描时，人事主管只有抓住关系企业命运的七要素，才能运筹帷幄，这七个要素包括：一般环境分析、行业影响要素、行业成功因素、组织的供应商与分销商、合作者、顾客。

10. 优势评估就是寻找企业的核心竞争力，只有围绕这一中心去开展人力资源战略规划，才不会偏离跑道

组织战略领域中基于资源的观点（resource-based view，RBV）认为，一个企业的竞争优势来源于其资源的有价值（value）、稀有性（rarity）、不可模仿性（nonimitability）和不可替代性（nonsubstitutability）。

11企业人力资源盘点就像观察一个人，不仅要看他的身高、相貌，还要看他的能力、心态，才能做出综合判断。典型的人力资源盘点分为两部分：静态盘点和动态盘点。

12.静态盘点包括性别结构、年龄结构、人员配置图、职务结构、职称结构、专业结构等方面，这些指标大家经常用到

13. 动态盘点包括各岗位能力评估、流动率、晋升率、员工满意度等方面。

14. 一些研究发现，员工的满意度和绩效表现，取决于他们是否认同企业的文化与管理风格。
在企业中，我们经常看到，许多踌躇满志的人离开了企业，不是因为能力不高，而是由于理念不合

15. 培训计划是人力资源管理者所熟悉的一项工作，但作为战略规划，最大的不同在于对战略需求与人才现状的差距做出理性判断。培训计划的有效性取决于这个判断的正确与否。对企业战略的深邃理解和对培训需求的准确判断，再一次告诉我们，人力资源战略制定者需要超凡的预见力

16. 把人力资源战略的关键成果领域分为企业绩效、人才满足率、员工满意度等方面，并制定出相应量化目标，以便进行人力资源战略实施效果的跟踪与监控，确保战略顺利完成。

17. 需求预测方法：经验判断法、零基预测法、基准预测法、比率预测法、回归预测法