|
|
一直研究华为的管理，至少在目前，华为是中国最成功的私营企业。华为的管理方法和模式被很多专家、学者、记者研究过，但基本上都是各说各的理，似乎没有总结出一个大家都能接受或者认可的管理经验。华为成功的经验还没有被总结出，也有人认为华为已经不行了，任正非已经没有创新能力了，甚至说出从此以后不看华为。连别人的成功原因都分析不出来，就开始贬低别人，我们是不是太浅薄了？！
喜欢看中国企业在国外表现的一些故事，这些故事让我们感动，也让我们看到中国企业是如何在国外赢得尊重的。
故事一：华为的工程师在国外调试设备时，曾经有过因为任务紧，在机房工作十几个小时后，就在机房打地铺睡几小时，起来后又接着干，这就是华为在国内“垫子文化”的精神。外方本来早已经为这些工程师定好了宾馆和房间，让他们好好休息，甚至外方的陪同人员也要回家休息，但他们没想到华为的工程师这么努力和拼命，这么勤奋和敬业，也许他们这才理解华为为什么有这么强大的竞争力。
故事二：2011年，日本福岛核电站被海啸摧毁，在放射性物质扩散的威胁下，华为却增派员工到福岛为软银、E-mobile等客户服务，在一天之内抢通了3百多个基站，保证了这些运营商的服务。据说当时自愿增派的员工，多到需要经过身体与心理素质筛选，够强壮的人才能被派到现场。明知有危险，还要争先恐后的上前，这样的员工是怎样培养出来的？日本软银LTE部门主管非常惊讶：“别家公司的人都跑掉了，你们为什么还在这里?”“只要客户还在，我们就一定在”，当时负责协助软体银行架设LTE基站的负责人回答的理所当然。这样的员工队伍是让日本人服气的。
故事三：有家中国公司在土耳其承建铁路项目，电气化铁路需要树立电线杆，当地的企业二天工作树立了七根电线杆，而中国企业一夜就树立117根，并且质量检验全部达到最高标准，让外国监理觉得不可思议，中国工人的效率和质量让他们不得不服气。
如果我们的企业要在竞争中超越对手，一定是我们的员工比对手更勤奋、更敬业、更努力，在多个方面比对手做的更好，我们的总体效率一定要比他们更高，这样才能让竞争对手佩服，让他们服气。
我们的管理缺什么，就是如何培养出、或者说带领出类似于上面故事这样的员工，能够让他们把企业的工作当做比自己的事情还要重要，比做自己的事情还要尽力，努力发挥自己的潜力，做到“不用扬鞭自奋蹄”。这就是我们管理中最缺乏的东西。我们怎样才能培养出这样的员工？
华为的管理核心不是任正非的创新，而是任正非把股份都分给了员工，企业发展好了员工就直接多得，给企业干就是给自己干，员工能没有积极性吗？华为的管理讲究平等、讲究团队的配合与支持，去掉等级观念，不要“伺候”上级，而要“伺候”客户。也许这些才是管理成功的基础。
|
|
收藏
分享
有用
无用