您的团队需要什么样的PM?

欣旋PMP培训

在腾@讯，多数部门的实际采用了职能化或弱矩阵的组织结构形式。中心和小组等组织层级实质属于职能线条，产品、开发、测试、运营、运维等职能角色是产品运营的主要角色，而各部门都会或多或少有一些全职或兼职的PM组织管理着各类跨职能活动。
基于各自情况的不同和各自对PM职位理解的差异，对PM职位的定位也千姿百态。随着腾@讯公司规模和部门的规模也不断增长，PM这个群体也越来越大，如何更有效的发挥PM的价值，应该是一个值得探讨的问题。
这里在针对腾@讯内部各不同事业单位和公司级项目中从事着项目管理工作，比较较多的PM形态，分类出以下几种常见的对PM的形态：
秘书型　这种类型的PM一般主要协助主导项目的职能线领导等进行项目活动组织，以及传达、记录和跟踪执行等层面的工作，自身对项目的理解较少，对项目事项的判断力弱，风险识别力弱，不能分解项目工作，甚至多数协调活动也不能完成。
保姆型　保姆型PM的主要特点是对项目事无巨细的参与，更多的定位于为项目团队服务，这类PM通常对事情优先级、重要性的判断力较弱，或者本身理解和判断力不弱，但因不善拒绝等原因而成为这种类型。保姆型PM常常忙于事务处理，而对项目的深入和重点把握不够，比较容易成为二转手，团队也会惯性的将不愿意做的杂事都交给PM来做。　　
助手型　助手型PM与秘书型PM有类似之处，但助手型PM对事务的判断能力和组织协调能力等强于秘书型，对项目的理解力相对较强，对项目局部事务有一定的掌控力，但比较缺乏对项目系统全面的理解和掌控，通常会过分受制老大的意见，依赖老大的安排，老大交待什么就做什么、相对缺少独立思考和见解。
流程型　流程型PM的主要特点时倾向于依赖流程解决问题，比较囿于制定流程并执行，较少应用系统的项目管理方法的管理项目。　
主导型　主导型PM对项目的掌控力强，结果导向，对目标负责，对项目有较深入的理解，对项目事务能做于重点突出，善于发挥团队力量，并能有效的控制项目节奏，在整体项目进程中发挥重要的主导作用。
应该来讲，以上各种PM类型，不能简单以好坏分之，不同类型的PM通常适应了不同类型的团队或团队在不同阶段的需要。在团队规模比较小的时候，团队的沟通、组织、协调等都比较简单，通常没有集中明确的项目管理，项目管理主要工作通常由职能线各级领导或骨干等强势人物分担，或分散在团队中，主要依赖团队自运转，团队中可能没有专职PM或逐步出现各种非主导型PM。
]随着团队规模增长，垂直团队之间的沟通、组织、协作等开始变越来越复杂，职能线条强势人物主导一切会变得越来越困难，他们会成为团队运作的瓶颈。而身处职能线的项目主导人物通常难以完全克服本位主义，而使得项目团队矛盾不易调和。这种情况下，主导型PM独立主导项目，分担职能线强势人物身上过多的项目管理工作，将有助于提升团队整体效率。主导型PM以结果导向，带领跨职能项目团队达成项目目标，也将有助于促进大职能团队的横向融合，填补垂直职能团队间的沟壑。
那么，您的团队，需要什么样的PM呢？