中小企业如何选择移动CRM客户关系管理系统

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    随着科技迅速发展，企业管理信息化是每个企业发展的必经过程和需求，这已经得到所有企业家的认可。虽然移动CRM客户关系管理系统能够突破时间与空间的限制，能够随时随地查看客户信息，但是企业利用移动CRM进行移动化信息管理时，成功率一直不能尽如人意，那么如何通过移动CRM提升企业的竞争能力，带来销售业绩的成倍增长呢？

    首先，要让企业的管理者真正感受到移动CRM带来的好处，企业管理者无论何时何地，如果想对下面的销售人员发布信息，只要发布一个通知公告就可以搞定；如果想对客户信息进行查询，只要通过企业通讯录就可以查询；如果想要下达任务，只要通过任务下达功能就可以把任务下达到指定的销售人员手中等等。而这一切现在只要通过手机就可以进行，不再需要打开电脑进行管理，大大提升了企业管理者的办公效率。

    其次，要让销售人员明白，当企业发布通知公告的时候，能够第一时间接收到通知信息；当上级下达任务时，能够第一时间获取任务进行办理；当客户发来产品需求的时候，能够迅速的作出反应，满足客户的需求，整个销售环节不再显得杂乱无章，忙乱不堪，大大提升了工作效率，以往2个客户所花费的时间，现在可以处理3个客户、甚至更多的客户，而这正是移动CRM的魅力。

    那么，企业如何选择CRM系统，提升销售效率，满足客户需求呢？

    1.中小企业在选择CRM系统的时候，要立足当前，着眼长远，不要一味的去求价格便宜,
    企业在选择之初，应该有一个清晰的框架，自身企业在销售过程中有哪些需求，哪些地方需要控制，根据需求来选择CRM系统，否则的话最终选出来的CRM系统空有其名，其实质就只是一个通讯录，对企业的销售管理工作起不到任何实际作用。

    2.盲目追求大而全，对市面上的CRM产品进行参考，总想把不同CRM产品的功能集合到一个CRM系统当中，往往导致所选的产品和自己的实际业务流程不匹配，或者因产品操作复杂，繁琐而遭到销售人员的抵触，无法顺利在企业进行推广，最终导致整个项目的失败。

    3.选择的CRM系统一定要是具有扩展性，易维护性等特点，因为公司都是向前发展的，到时有新的需求要可以比较容易的扩展，同时易维护也挺重要的，因为一般情况下中小企业都没有专业人维护人员，所以要选择一个易维护的。

    4.选择可以提供免费试用的软件

    如果CRM上线后才发现不能满足公司需要，这样将严重影响公司运营，不仅浪费时间和金钱，而且还会影响公司员工的士气，选择可以提供免费试用的软件可以降低实施风险。

    5.看服务

    三分软件，七分服务，服务好的软件商，从售前、售中、售后都是有专门对口的咨询顾问全程协助，从软件的实施培训，后期的日常维护等一系列服务都是非常到位的。

    笔者在这里为大家推荐一款移动CRM产品，感兴趣的朋友可以上网搜索“京诺移动CRM”，虽然产品是刚出来不久，但是其产品设计理念，数据安全性、软件扩展性、操作方便快捷性还是比较适合一般企业的需求的，当然如果企业有更深层次的需求，该产品也提供了增强版和试用版，具体情况的话可以联系他们的客服人员或者登陆官网取得联系，下面附带京诺移动CRM相关图片以供参考,有意者欢迎搜索访问京诺移动CRM：http://www.jncrm.com。

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