中国企业集团文化态势

仁达方略2014

    作者/王吉鹏北京仁达方略管理咨询集团董事
    陆离的种种，透过这种种，我们希望找出集团文化建设的规律和脉络，为集团文化建设提供指引和方向。
    企业集团，是市场经济中的重要力量，拥有令人羡慕的市场地位，可以对市场施加自己的影响，获得规模经济、协同效应等优势。一个国家的经济在世界市场的竞争力，很大程度表现为该国家企业集团在国际上的地位，取决于该国家企业集团在国际市场的竞争力。我们对于一个国家经济实力的最真实真切的感觉，是该国家的企业集团，对于美、欧等国家，我们可以随口说出一大串的跨国企业集团，如英特尔、微软、惠普、GE、西门子，等等，即使对于芬兰那样国土面积狭小的国家，因为诺基亚的存在，在我们的印象中也占据了重要的地位。
    正是因为企业集团在经济中的地位和作用，发展一批具有国际竞争力的大公司、大企业集团成为国务院的一贯方针，我国国有资产管理部门一直特别重视企业集团的建设，倡导企业集团化发展。
    从2003年到2006年，中央企业经过多次并购重组，形成了多个大型企业集团。至2006年中旬，中央企业的数量是165家。在国有企业集团化迅猛发展的同时，我国也诞生了大批集体民营企业集团，它们经过市场的洗礼，显示出强大的生命力。如格兰仕、TCL集团、联想集团等，它们已经越来越成为各自行业中的重要力量。
    自从2000年以来，中国企业集团越来越多地出现在国际市场上，特别是在2005年，中国企业集团更是频频采取大的动作，在国际市场上展示实力：联想并购IBM个人电脑事业部，演绎了一出典型的“蛇吞象”好戏，一举成为世界第三大电脑生产商;中海油并购美国尤尼科，虽没有获得成功，但我们可以看到中国新生代企业家的国际化视野和战略眼光;如果再将目光放长远一点，我们可以发现，华为、海尔、春兰、奇瑞等一大批企业已经在国际市场上走出了自己的道路。
    但是，作为一个经济大国来说，能够在国际上站住脚的集团还太少，在《财富》500强名单中，我们企业的比例还太少，不到5%，远远少于美国和日本。而且，如果我们稍微注意一下经济新闻，德隆崩盘，格林科尔解体，中航油(新加坡)折翼，三九集团病变等新闻总是刺激着我们的神经，企业集团的持久成长问题成为集团发展的瓶颈，不成长则倒退、成长慢也倒退的困境困扰着集团的发展。
    在一些大型企业集团，因为业务所涉及领域较多，下属分支机构越来越多，内部沟通不畅，信息传递损耗等使得企业效率越来越低，承受着“大企业病”的折磨。据我们了解，国内一些大型企业集团所涉足的领域十分广泛，分支机构多达数十家，甚至上百家的十分常见。尤其是国有大中型企业集团，由于历史的原因，很多都不是市场竞争的产物，而是在特定的条件下，由政府牵线组合而成，带有很强的政府色彩。随着规模的不断扩大，对于这些分支机构的管控成了一件令人头疼的事情，稍有疏忽，企业集团的命运便岌岌可危。
    对于企业来说，做大做强是不懈的追求，大而强，企业就能真正拥有卓尔不群的核心竞争力，就能够拥有傲视群雄的市场力量，获得自己期望甚至超出期望的利润和回报。对于企业集团来说，做大已经不成为问题，“大”是企业集团的应有之义，不大，就不能成其为集团。当然，集团也不是“大”就到了顶点，集团还需要更大，还可以更大，但不能大而弱;企业集团更应该强调“强”，走一条由大而强的道路，这样，这种“大”才是有深厚根基的，最后实现一种“大而强，强而灵活，灵活而更大更强”的良性发展循环，获得持续的壮大。而要获得这种良性循环，关键在于管理，集团切实需要实现有效的管控，有效的管控背后，是能够产生竞争力的集团文化。
    2003年，根据第十届全国人民代表大会第一次会议批准的国务院机构改革方案和《国务院关于机构设置的通知》，设立了国务院国有资产监督管理委员会(简称国资委)，为国务院直属正部级特设机构。国务院授权国资委代表国家履行出资人职责，负责管理中央企业的资产。其后，各地也相应设立了当地的国有资产管理委员会，代表当地政府履行出资人职责。国资委自从成立之后，充分认识到文化对企业集团的作用，多次强调国有大中型企业要加强企业文化建设，形成符合集团发展的企业文化。
    2005年3月，国资委下发了《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》，提出了企业文化建设的总体目标：
    力争用三年左右的时间，基本建立起适应世界经济发展趋势和我国社会主义市场经济发展要求，遵循文化发展规律，符合企业发展战略，反映企业特色的企业文化体系。通过企业文化的创新和建设，内强企业素质，外塑企业形象，增强企业凝聚力，提高企业竞争力，实现企业文化与企业发展战略的和谐统一，企业发展与员工发展的和谐统一，企业文化优势与竞争优势的和谐统一，为中央企业的改革、发展、稳定提供强有力的文化支撑。
    按照国资委这一文件的要求，各国有大中型企业集团根据自身的实际，结合经营管理实践要求，迅速在企业集团内开展了企业文化建设，取得了丰富的成果。
    2005年5月，国资委在北京召开中央企业企业文化建设座谈会，2005年7月，国资委又在云南召开中央企业企业文化建设研讨会，讨论中央企业企业文化建设的成方法，交流企业文化建设的经验，参观企业文化建设的典型，进一步将中央企业的企业文化建设推向新的高潮。
    与此同时，理论界关于集团文化建设的研究也逐渐兴起，出现了一些有价值的探索，比如说集团公司的跨文化管理，集团公司的文化再造，集团公司的品牌经营等，它们都在集团文化建设领域提供了自己的见解。
    文章转自仁达方略