有责任有担当，做错事时勇于承认错误

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有责任有担当，做错事时勇于承认错误

作者：员工培训         日期：2014.3.13

不要逃避责任。现代社会竞争越来越激烈由于生活中的坎坷和工作中的压力，很多人养成了逃避责任的习惯其实，逃避是一种消极心态和没有勇气面对挑战的行为。事实上，越逃避就越躲不开失败的命运，而越敢于迎头而上就越能品味到成功的甘甜。

工作中，喜欢逃避的人屡见不鲜，爱逃避者常常说“这不是我的错”、“我不是故意的”、“本来不会这样的，都怪···”“没有人不让我这样做”、“这不是我干的”，等等。这些逃避的借口只能用来暂时脱身，很难在工作中获得好的业绩。凡是逃避责任的人要么被别人踩在脚下，要么就一辈子原地踏步难成大事。

员工在工作时，难免会出错，可以得到上司的原谅。勇于为自己的过错承担责任，可以提高一个人的信誉，并且有助于自我完善。在职场上，员工不逃避责任的表现有如下几点：

1、不要置身事外

很多员工有这样的想法.反正我只是公司的一名小员工，公司的事情是老板的.有责任也是老板来承担，多一事不如少一事，因此对公司的事情视而不见，总是置身事外。这样的想法是错误的，员工应该积极、主动地为公司处理好事务.认真为公司消除隐患，才算得上是优秀而出色的员工。

2.不要坐等奇迹出现

职责是每个人应尽的义务，每个人都应该通过自觉的努力和主动进取的行动来履行自己的责任。任何人，在任何时候，都不应该抱着“等着瞧”的态度，坐等奇迹出现。

3.不要拒绝作决定

很多员工害怕承担责任，于是在工作中不做任何的决定，他们担心作出决定后，万一出现了差错，就等于惹火上身给自己带来不必要的损失。抱有这种想法的人，是不会成就大事业的，因为他们只是把工作当成自己谋生的手段没有将自己置于公司的利益之中，影响公司的发展。在工作中，敢于作出决定，才能体现出你的价值，才会使自己的能力得到质的升华。

4.不要说你不知道

很多员工，喜欢在工作出现糟糕局面后，假装不知道有责任的存在，以此来逃避责任。责任是每个人都应该面对的事情，如果一味地回避贵任，以不知道为借口来推卸自己的责任，会为以后的事业埋下“祸根”。

5.不要忙于证明自己的清白

在许多公司里都会有一些员工在面临工作的风险时，为了推卸自己的责任，喜欢为自己辩护，极力向别人证明自己的清白，替自己开脱。实际上，这种推卸责任、文过饰非的态度，更会让你得不偿失。

6.不要把别人当替罪羊

人们通常愿意对那些运行良好的事情负责，却不情愿对那些出了偏差的事情负责任。人们往往对于承认错误和担负责任怀有恐惧感。因为承认错误、担负责任往往会与接受惩罚相联系。有些不负责任的员工在事情出现问题时，首先考虑的不是自身的原因，而是把问题归罪于外界或者他人总是寻找各式各样的理由和借口来为自己开脱。这些借口并不能掩盖已经出现的问题，这些理由不会减轻你所要承担的责任，更不会让你把责任推掉。

马超和赵文是某快递公司的两名断员工。平日工作中，他们俩是搭档工作一直都很认真，也l民卖力。上司对这两名新员工很满意，然而一件事却改变了两个人的命运。

一次，马超和赵文接了一笔大单，需要把一件贵重的邮件送上飞机。上司反复叮嘱他们要小心，因为里面装有一个价值不菲的翡翠香炉。

意外的是，当送货车快抵达飞机场的时候突然熄火了。

他们两个人马上跳下车检查问题.这时飞机起飞的时间就快到了。于是赵文焦急地说:“怎么搞的，你为什么出门前不把车检查好，现在迟了，飞机快起航了。如果不按规定时间送到，我们要被扣奖金的。”

马超没有辩解并责怪自己的搭档而是说:“对不起!这样吧，我的力气大，我来背吧，距离目的地也不远了。”

“那好，你背吧！”赵文说。

马超背起邮件，一路小跑.终于按照规定的时间赶到了目的地，而且也看到了等待的客户这时，赵文突然说:“你先歇歇，我来背吧，你去招呼货主。“他心里暗想如果客户能把这件事告诉老板，说不定还会给我一个晋开的机会。他只顾想，当马超把邮包递给他的时候，他却没接住，邮包掉在了地上，“哗啦”一声，翡翠香炉碎了。

“啊?…你…你怎么搞的，我没接你就放手。”赵文大喊。

“对不起，你明明伸出手了，是你没接住。”马超道。

马超和赵文都知道，这个贵重的邮件打碎了意味着什么，不但会丢了工作，可能还要偿还沉重的债务。果然.老板对他俩进行了严厉的批评。

“老板不是我的错，是马超弄坏的。”赵文趁着马超不注意先走进老板的办公室，对老板说。老板平静地说:“谢谢你赵文，我知道了。”

随后，老板把马超叫到了办公室;“马超你知道那邮件有多贵重吗？”马超就把事情的原委告诉了老板，最后马超说“这件事情是我们的失职，我愿意承担责任，一定会弥补上我们造成的损失的”。

马超和赵文一直等待处理的结果，但是结果很出乎他们俩的意料。

老板把马超和赵文叫到了办公室。老板对他们说;“公司一直对你们两个人很器重，想从你们当中选择一个人担任客户部经理，没想到却出了这样一件事情。不过也好，这让我更清楚哪一个人是合适的人选。”

赵文看着马超沮丧的表情暗喜，以为一定是自己无疑。

“我们决定请马超担任公司的客户部经理，因为，一个能够勇于承担责任的人是值得信任的。马超用你赚的钱来偿还客户的损失。赵文，你自己想办法偿还客户的损失，对了，你明天不用来上班了。”

“老板，为什么:"尹赵文问。

其实.客户已早你们一步来过我办公室了，客户已经把事情的始末告诉我了还有，我也看到了问题出现后你们两个人的反应。”老板最后说。

于是.赵文不但被辞退，还要背负因此而欠下的债务。

摘自：www.5ucom.com