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拜访朋友,聊了聊工作中的事,有所感触,交流分享。 事例1,有位县级药品代理商,以县内十余个乡镇为单位,每乡镇一个药品代表,另成立活动小组两个,共计19名药品代表,营销方式从几年前的推销模式到现在的服务模式,两个活动小组配合药品代表进行内部销量竞赛,用多方式培训客户、多方案服务客户、多策划指导客户的合作方式来提升客户满意度,最终带来客户忠诚度和提高销量。营销模式已经从单一推销发展到深度合作,供大于求的现状下进行创新,开拓服务模式,用客户的心理心态协助客户增加营收获得利益,带来的就是自身利益,最终换位思考的利他合作模式带来双赢。
事例2,拜访客户,恰逢竞争公司送货上门搬运货物,要不要搭手?立刻马上行动搭手!遇到竞争公司下货,很多人可能视若无视,如果能够立马挽起袖子加入搬运,至少有三处好。首先,获取客户老板或员工的好感,积极主动、乐于助人、勤快热心这些正能量就完全展现在客户面前;其次,多一个朋友少一个敌人,竞争之间尔虞我诈相互诋毁很常见,这个行为无形中让竞争对手消除敌对感,减少竞争过程中可能存在的负能量;最后,通过搬运留心观察,可以评估竞争对手货物的品种、数量,结合自身产品的品种、数量,寻求增量的可能。
事例3,朋友麾下一区域经理2013年回款超出预期,在取得正常奖励情况下,朋友从自己应得部分拿出5000元额外奖励,该区域经理婉言谢绝,表示这5000是朋友劳动所得,自己业已拿到应得收入,想要获得高收入,不能额外要资源要政策,应向市场要效益要收入。乐农很赞赏这位经理的观点,业务之手应该伸入市场,靠脑袋学习思考,靠双脚踏实行动,靠双手勤耕细作,付出必有收获,这就是价值。
销售工作具有挑战性、成就感,但其本身体现在利他价值,为客户创造价值,合理获取自我价值,君子求利,贵在务本,先利他,后利己, 才能赢!另一方面,销售过程中细节的成功可以决定销售的成功,从业者的勤奋、热情、乐观、友善不知不觉在展现在客户眼里,尊重每个人,尊重竞争对手,竞争合作方能使得产业越做越大,一枝独秀不是春,百花齐放春满园。成功的销售带来的必然是丰厚的回报,敬畏规则,尊重付出,应得收入,对他人无谓羡慕嫉妒恨,提高自身价值获取更高收入,君子爱财,取之有道。
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