动物界的许多行为可以作为管理学的参考,在青岛的海边,海鸥便展现出了现代管理者应该引起思考的三种管理学行为。 每年的冬天,青岛的海边会有很多人向空中抛扔食物来喂海鸥,这既是一种人与自然良好互动的活动,同时也是一种户外娱乐。 每当有人向空中抛扔小粒的食物(主要是些碎散面食)时,海鸥会排着队来啄食。通常是这样,所有的海鸥沿着一个方向成圆圈状飞行,圆圈的大小与海鸥的数量有一定的关系,数量越多,圈会越大。通常情况下,单一次的圆圈飞行,只会有一只海鸥能够吃到食物,其它海鸥要绕着环再去飞;吃不到,再飞,有的飞上十几个圈也许还是吃不到,但是它们会选择坚持。这种有秩序的坚持是一种有益的启发,启发点在于两个方面:一个方面是严格遵守秩序,按着统一的方向飞行,谁也不可以停下来占住有利位置不动;另一方面是坚持,坚持着一圈一圈地飞,终归会有一圈能够吃到一小口食物。 也有个别不守规矩的海鸥,它们会在飞行几圈而无所获的情况下,采取与大部队相反的方向飞行,也就是飞过去吃不到,然后马上折回飞,再去抢,这样便乱了秩序,使后面海鸥飞行的路线被阻挡。结果是这只海鸥被多次数地冲撞,既吃不到食物,还要被大家推挤着继续按统一的方向飞行。有那么几只尝试过以后,所有的海鸥便已经清楚这样的作法是不可取的,于是便鲜有再试者。 还有一些海鸥选择了不一样的策略,它们不是跟着大部队飞行,而是落在地面上等候。因为每一次的空中抛食,会有几只海鸥去竞争,竞争的过程中会有推挤,推挤的结果有一种是谁也没有啄到,使食物落向地面。于是,等候在地面的那些海鸥便有了机会。看来,选择坚持重要,选择变换策略也很重要。 |