自来水哲学:以品质优良的制品和消费者能购买的价格为顾客提供
提出者:日本松下电器公司创始人松下幸之助
自来水哲学是松下幸之助一生经营活动的总结和写照。他之所以能够在企业经营管理方面取得如此巨大的成功,是因为他运用了他自己提出的独特经营管理思想。"自来水经营哲学"是松下电器公司最基本的经营理念,相当于宪法中的总纲。
这是松下根据自己的人生体验,受到自来水的启发而总结出来的。 他的经营信念即在于此:“如果一切东西都像自来水一样,能够随便取用的话,社会上的情形就将完全改变了。我的任务就是制造像自来水一样多的电气用具,这是我的生产使命。尽管实际上不容易办得到,但我仍要尽力使物品的价格降低到最便宜的水准。”1932年5月5日,在松下电器公司的创业纪念日上,松下向全体 员工表明了自己的这种信念,并把它确定为公司的经营哲学,要求全体员工遵照执行。松下在演讲辞中讲道:"大抵生产的目的,不外乎丰富人们日常生活的必需 品,以充实生活的内容。这也是我生平最大的愿望。
自来水哲学的核心,按松下自己的说法,就是永远为民众服务,即通过丰富和不断增多的物质使人 们得到生活的安定和幸福。他从生产电扇阻盘开始创立松下电器公司,在经营过程中,他逐渐悟到经营企业的真正使命--为大众服务。这种经营思想始终贯穿在松 下经营的过程中。创业之初生产的电扇阻盘和配线器材就充分体现了这一宗旨,以后松下又先后设计生产了双灯用的插头、炮弹型电池式电灯、方形电灯、熨斗电 炉、收音机、电唱机等生活用品,为人们提供了极大的方便,顾客争相购买。
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