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ISO管理体系标准介绍

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发表于 2013-7-24 14:17:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
   1.ISO是什么
  ISO是国际标准化组织的英文缩写,其全称是International  Organization  for  Standardization,是世界上最大的标准化组织,成立于1947年2月23日。ISO9000、ISO14000、OHSAS18000系列标准是其颁布的关于质量管理、环境管理、职业健康安全管理方面的标准, 其管理原理已被世界贸易组织普遍接受。
  2.ISO9000标准的产生和发展
  第二次世界大战期间,军事工业迅速发展,美国等工业发达国家采购军品时,开始对供应商提出了质量保证的要求。50年代末,美国发布了MIL-Q-9858A《质量大纲要求》,这是世界上最早的质量保证标准。之后,一些工业发达国家,如英国、美国、法国和加拿大等国在70年代末先后发布了质量管理和质量保证标准。由于各国实施的标准不一致,给国际贸易带来了壁垒,一套通用的、具有灵活性的国际质量保证模式成为当时世界各国的迫切需要。
  ISO组织在广泛征求意见,综合考虑各行业要求的基础上,分别于1987年、1994年、2000发布了第一、二版、三版ISO9000族标准,2008版并在2008年11月15日正式进行了改版。世界各国积极响应,纷纷将之转化为本国标准,等同或等效使用,认证企业数量迅速增加。目前,通过ISO9000认证的企业已高达80多万,我国通过认证的企业已超过20多万家。
  3.ISO9000标准的构成
  2000版ISO000族标准的构成包括核心标准、技术报告和小册子,其核心标准为:
  ISO9000:2005   质量管理体系——基础和术语
  ISO9001:2000   质量管理体系——要求
  ISO9004:2000   质量管理体系——业绩改进指南
  ISO19011:2003  质量和环境管理审核指南
  三、推行ISO管理体系的意义
  1.企业实施ISO管理体系标准的意义
  ISO管理标准诞生于市场经济环境,是经济发达国家企业的先进管理经验的总结,为广大企业转换经营机制、强化技术基础、完善内部管理、提高产品和服务质量、保护环境、改善员工职业健康安全、提高企业信誉等方面提供了科学指南,同时也为企业迈向国际市场找到了“通行证”。在我国,无“证”不准投标的情况已成为现实。
  ISO管理体系标准已被世界各国广泛采用和认同,由第三方认证机构对企业实施管理体系认证,可以有效避免不同顾客对企业的多重评审,减轻企业负担,提高经济贸易效率;同时,国内的企业贯彻ISO系列标准,就是按照国际通行的原则和方式在经营管理企业,有助于树立企业“按规则办事,尤其是按国际规则办事”的形象,适应国际贸易需要。
  推行ISO管理体系的意义具体表现在:
  1)推行ISO9001质量管理体系认证的意义:
  • 可适应国际化大趋势需要;
  • 可提高企业的管理水平;
  • 可提高产品及服务质量;
  • 可提高企业市场竞争力。

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