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卓有成效的沟通VS人性

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发表于 2013-7-18 22:18:59 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 乐飞星空 于 2013-7-18 22:55 编辑

卓有成效的沟通为何如此重要?
在任何工作或业务中,关系的建设是首要的目标,因为关系的质量决定了产品或服务的质量,这也是为什么:
对雇员的人性有深刻认识的领导能够成功。
对顾客的人性有深刻认识的技术能够成功。
希望家人能讲些关于人性的故事。
   

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