李先生最近刚刚荣升为项目团队的项目经理,他信心百倍,带着分配给自己的十几个人一头扎进了项目的研发中,刚开始,整个团队踌躇满志,大家都把精力投入到研发工作中,可随着研发难度的增加和时间的推移,团队里出现了一些不和谐的情况。
每当李先生分配好工作,他就钻进自己的实验室进行工作,当他发现有的团队成员并未完全理解他的意图、未能及时跟上整个研发进程时,索性将下属的工作拿过来自己做。特别是最近,他开始发现大家好像不愿意和他一起探讨问题,有时探讨工作要么是应付,要么就是等自己拿主意,眼看团队组建有一段时间了,而研发工作进展却非常缓慢。 项目团队,是一个临时性的组织,工作绩效来源于整个团队。项目经理作为项目管理的第一责任人,不能单靠管理者的一己之力,而必须依靠整个项目团队。如果项目经理不能很好的管理项目的团队,项目员工也很难全身心投入到项目中去。那么,李先生在项目团队管理上到底走进了哪些误区呢? 作为企业的管理者,我们既要看到员工的“经济人”身份,用绩效和薪资对应的方式来激励员工,同时也要看到员工作为人的基本情感需求,充分的对这些情感需求进行利用。 华恒智信的人力资源专家赵磊老师提出,在这个案例中李先生犯了几点错误: 1.缺乏培养意识 领导在团队项目的进行中,既是管理者,也应该是导师。团队领导应该在团队内部倡导积极的学习氛围,使团队内形成积极主动克服问题的良好工作习惯,帮助每一名员工尽可能的获得成长。在工作开展前,应该带领团队明确工作任务和工作方式,尽可能的排除可能出现的障碍;当员工出现困难时,应该引导协助员工解决,使员工能够获得解决此类问题的能力。李先生钻进工作室埋头工作、直接做掉员工出现任务的行为,不仅会使员工产生被抛弃的感觉,而且也严重阻碍了员工的学习能力发展。 2.没有与员工良好沟通 案例中李先生发现团队中出现了员工跟不上进度、员工不愿意与他探讨问题、员工对于探讨问题采取消极的应付或者等领导拿主意的行为,这些行为都是与员工之间沟通不畅导致的问题。李先生作为项目的组织者,具备比较高的学术水平和实践能力,又急于完成项目,所以可能在有些时候忽略了沟通的艺术,导致员工产生自己并不被重视的心理感受,并由这种感受产生了消极的行为。
团队项目中,每隔一段时间都应汇总工作,交流在工作中的成果和困难。对于有困难的员工领导应该及时予以指导,或者要求其他员工共同协助该员工及时完成任务;对于有成果的员工,领导应该及时给与表扬,使之能够肯定自我价值获得满足,同时为团队树立榜样和标杆。 3.没有形成良好的团队意识 之所以项目是团队的项目,意味着应该由团队中的每个人共同完成,领导的任务在于团结团队中的成员,而不是事必躬亲。领导应该确定好自己的角色定位,充分展示自己的个人魅力和领导力,为团队营造良好的工作气氛。项目领导的中心角色应该是通过计划、分配、监控、反馈让每个人能够充分发挥自己的能力,共同完成项目。 |