【薪酬体系与核心人才激励】案例点评：GE是如何激励员工的？

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吴兢《贞观政要·择官》：“赏当其劳，无功者自退；罚当其罪，为恶者戒惧。”

　　“热爱你的员工，拥抱你的员工，用钱包来奖励、用心灵来奖励你最好的员工——工资、大量的期权，令人振奋的工作，使人激动的工作气氛……”这是杰克·韦尔奇卸任前对GE人的肺腑之声。

　　在GE，物质的奖励，职位的晋升，荣誉上的嘉奖，各种激励手段被淋漓尽致地使用，激励着GE员工取得更大的成功。

工资增涨计划

GE为员工提供有竞争力的薪酬，但并不认为这是主要的激励方式。根据员工的业绩确定A、B、C三级，员工的工资增涨都是根据员工的业绩制定的，员工上一年的业绩好坏，直接决定着工资增涨的周期和工资的涨幅。

表现非常优秀的员工，根本无须一年时间，有的10-11个月就可以加薪。

股票与期权

对表现特别突出的员工，奖励给GE的股票与期权，这也是一种行之有效的激励方式，只有表现非常突出的员工才能得到这种奖励。

灵活的物质激励

在日常工作中，还有一些很小，但却富有人性化的奖励。比如，奖励500元钱给某位员工，让他与他的家人共享晚餐，共同度过一个愉快的晚上，以感谢员工家属对GE员工的支持。

每个部门内部这种奖励非常灵活，经理可以随时为部门内表现优秀的员工颁发这种奖励。让员工体会到：只要业绩表现突出，肯定会被公司注目，被激励。这就是GE的核心价值观之一：注重业绩。

职位晋升

晋升表现突出的员工，让他们承担更大的责任，肯定是一种必不可少的有效的激励手段。在GE全球13大业务集团，有着大量的充满诱惑与挑战的机会，激励着员工去为之奋斗。

海外工作机会

有时，对于有潜力的员工，公司会安排他们到美国总部或海外其他GE公司工作一段时间，这种海外工作机会同样被视为一种非常有效的激励方式。不但是绝佳的培训计划，更是一种荣誉，虽然GE的经营是全球化的，奉行培养国际化的人才，但并不是每一个人都能够被派往海外工作。

给员工荣誉

GE同样不会吝啬给员工荣誉，精神上的嘉奖有时所起的作用甚至更大。这种例子有很多，如：

2003年初，GE副总裁、GE塑料集团亚太区总裁温凯伟因在推广全球化举措中的杰出表现荣获董事长颁发的“杰出领导奖”，GE董事长兼CEO杰夫·伊梅尔特在美国佛罗里达博卡举行的“GE全球领导大会”上亲自颁奖。温凯伟是非洲裔人，同时也是GE“非裔美国人论坛”(AAF)的领导人——而这正是GE全球化、多元化的体现。

GE职业女性协会(GEWN)中国地区创始人与负责人、GE中国人力资源总监王晓军，因她在很短的时间内成功建立并发展了GEWN中国地区分会，为这一事业做出了杰出贡献，在纽约举行的GEWN峰会上获得了GEWN“杰出领导奖”。

团队奖：如，为表彰GE工业系统集团亚太区团队在扩展亚太区业务的杰出表现，GE工业系统集团总部CEO将“全球化举措”的奖励颁发给了GE工业系统集团亚太区团队。

爱迪生奖：这是针对GE科学家等研究人员设立的奖项，旨在奖励那些为GE的科技创新与发表做出最佳贡献的研究与开发人员。

【华恒智信点评】

GE的激励手段十分多样，对提高员工工作效率、增强对企业的归属感和荣誉感起到了重要作用。GE能够取得今天的成就，与其激励机制是分不开的。

GE公司很好地做到了长期激励与短期激励的相结合。例如，案例中提到的灵活的物质激励就是一种短期激励，它对员工的短期业绩作出奖励，且方式灵活人性化，对增强员工工作动力和对企业的归属感十分有效。而股票与期权则是一种长期激励。它将企业发展的长远利益与员工个人利益结合在了一起，避免员工为了短期利益而对企业的长期发展有所阻碍。

除此之外，科学的激励机制还需要注意以下几点：一、精神激励与物质激励相结合。如果仅仅依靠物质激励，企业就可能面临人才流失的风险。物质利益固然是发挥积极性的基本因素，但精神需求也是一种巨大的推动力，对于人才，特别是知识型人才可以持久地起作用。本例中GE公司给员工荣誉的做法就是一种精神激励。

二、激励的反馈机制。对于某项激励是否起到了效果，其效果是否达到了预期，企业应该对其进行记录和反馈。管理者应该根据激励的反馈结果，对于之前的激励方式进行调整和改进，以保证激励的有效性。