本帖最后由 目送飞鸿 于 2013-6-20 13:37 编辑
一位朋友来找飞鸿,谈了他目前遇到的棘手问题: 前不久,他应一位老板的请求,去这家企业负责人力资源方面的工作。该企业下面有四五个同性质的实体,共有四五百人,公司总部管理体系没有健全。老板不大懂管理,对总部现有工作人员大多不满意,要求他要尽快招聘合适人员,同时理顺公司整体薪酬体系。 他了解这两方面都存在较多的问题。 从薪酬体系来说,公司才组织过一次竞聘,一些一线人员通过此走上主管岗位。公司之前的薪酬标准十分复杂且操作不便,按这个标准套下来,有的新主管比之前的工资反而还要低,其他人也因标准不一而怨声载道,人心不稳。 从人员招聘来说,老板给他推荐了两家猎头公司,他接触后感觉对方要价太高。他自己通过熟人发布信息,只有一人回应,他感觉介绍的人不是很合适也没有敢约见。 这些事老板又催得紧,不停地与他沟通。他觉得千头万绪,不知该如何入手。 就此,飞鸿给他提出以下建议: 一是不要把所有工作都压在自己身上。人力资源是一项很复杂的工作,涉及到几乎所有人的利益,弄不好上下都不讨好,所以要清楚自己的定位。飞鸿感觉老板请他来不是让他一个人来做如此复杂的工作,尤其是该公司有这么多的人,一个人肯定是做不过来的。当务之急不是给总公司招聘管理人员,而是要给自己尽快招聘部属。应该招聘两个人,一个人负责薪酬体系,一个人负责人员招聘。而作为他来说,应该承担人力资源主管的工作。他有这方面的理论功底和能力,所要做的就是把自己解决这两方面问题的思路和想法与老板进行充分沟通,在取得老板支持后,安排给这两个人去落实,他进行跟进、指导并协调解决在此过程中出现的矛盾和问题。 二是安排部属通过市场化方式进行人员招聘。飞鸿强烈不建议他采取通过熟人介绍解决公司用人问题的方法。到不是熟人介绍过来的人不能用,而是这种方法效率太低,效果不好。不要说熟人的信息来源也有限,就是他们勉强介绍来的人不适合的话,碍于熟人的面子还不好推辞,用得不顺手的话也不好辞退,反而给自己增加管理负担。而通过市场化的手段解决是一种比较良性的做法。现在网络招聘、人力资源服务中介机构有很多,通过这种方式可以很容易地从应聘该岗位的人中进行简历筛选和比较。最主要的,是这样的工作完全可以安排给部属去做。感觉合适的由他来面试,如果用得不行的随时可以解聘而不必有什么心理负担。 三是安排部属做薪酬体系完善前的大量基础工作。作为任何一个公司来说,薪酬体系都是牵一发而动全身的事情。所以不能过于匆忙和操之过急。公司已经有了一套体系,先不要急于否定,要在充分分析和调研的基础上来做,或者重新制定或者在此基础上进行完善。不管怎么样,建议要学习借鉴目前企业最先进的薪酬管理体系,总体原则应该是简单而易操作,同时要注意体现多劳多得、业绩奖励。以上这些工作也可以安排给部属,让部属在他的指导下去完成许多大量的基础工作。而他要做的,就是做好总体测算,并就一些大的原则与老板充分沟通达成一致。之后再推出新方案,同时对运行情况进行监控,发现问题及时调整和修正。 如果这样做了,他的压力也就会相应地减轻,工作就可以有计划有条理地向前推进。而不会顾这个顾不了那个,忙得团团转还出不了成绩,让老板失望。 |