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最近华为任正非4月28日向全体员工发出了一封电子邮件,于是又引起外界的各种猜测。因为任正非总会在华为的紧要关头发出一些与众人不同的思考和观点,并以此来指导华为的发展,说任正非是华为的精神领袖这一点都不为过!
据说最近华为的老员工都有些忧心忡忡,因为任正非在最近的场合总是说:“没有我们战胜不了的困难”。老员工的担心正是由此而起。因为任正非似乎总是在说“反话”。在华为形势大好的时候,任正非会提出“华为的冬天”等危机论,以此来为顺境中的员工敲响警钟,那么这一次任正非所说的正面的、鼓励大家信心的话,是不是说明华为遇到了前所未有的困难?
华为的员工已达15万人,管理人员也有3万多;庞大的组织要高效的运作,要减少官僚主义,要拆掉部门墙,要调动大多数员工的积极性等难度是越来越大。企业的产出和利润基数都越来越大,想一直保持快速的增长,难度可想而知。
任何组织的成功,一定与它的管理模式和管理思想的成功有关系,但这种模式可以支撑组织发展到现在,并不一定能够支撑企业未来的发展,也就是说,成功的经验不一定适应未来,未来会怎样?谁也无法预测。
但任何组织的成功一定与它的价值观和文化有密切的关系。任正非说:“我们没有任何背景,也没有任何资源,我们除了拥有自己,其实一无所有。”“一切进步都掌握在自己手中,不在别人。”“释放出我们10多万员工的能量的背景是什么?就是近20年来,华为不断推行的管理哲学对全体员工的洗礼。如同铀原子在中子的轰击下,产生核能量一样,你身上的小小的原子核,在价值观的驱使下,发出了巨大的原子能。”
任正非还说:“是什么使华为快速发展呢?是一种哲学思维,它根植于广大骨干的心中。这就是‘以客户为中心,以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗’的文化。并不是什么背景,更不是什么上帝。”
华为文化的三句话,我们还可以进一步减缩成为“以客户为中心,以艰苦奋斗者为本”。在市场经济中“以客户为中心”的重要性,大家都非常清楚,我们不去解释。剩下的华为文化内涵就可以解释成为“以艰苦奋斗的员工个人为根本”——这就是华为文化的根本。
以人为本,以奋斗者为本,不让奋斗者吃亏,早期的华为是说不让雷锋吃亏,这种文化的核心是什么?愿意为企业艰苦奋斗的员工这才是华为文化的根本。如何让员工为企业奋斗,还要为企业艰苦奋斗?靠大道理吗?靠严格的管理制度吗?靠监督吗?靠某种先进的管理方法吗?靠中国传统的“厚黑学”方法吗?靠任正非去控制15万个员工吗?大家可以想象,这是不可能的!只有把每个个体的积极性调动起来,让他们充分发挥自己的潜能,发挥自己的创造力,才有华为的今天,因为任何组织都是靠个体的贡献而发展的,组织不是靠老板、不是靠资金、也不是靠独有的技术,更不是靠什么管理方法和模式,组织的发展靠的是激发每个员工的积极性,让每个员工自觉自愿的贡献出自己的力量,这样的组织才能发展壮大,才能基业长青。如何做到这一点,任正非的“不让奋斗者吃亏”,让员工获得企业的股份,让奋斗者的努力得到回报,才会有更多的奋斗者。
再回想上面任正非说的话:“你身上的小小的原子核,在价值观的驱使下,发出了巨大的原子能。”——这就是个体的作用。个体的作用如何发挥出来,靠控制吗?在华为的文化中,在华为各种经验总结中,我们看不到对员工的控制、约束、强制要求,我们看到的都是在价值观和文化的作用下,对员工的“引导”和“驱使”,从而让员工自觉自愿的发挥出自己的潜力。控制是不会产生真正的“奋斗者”的。
任正非通过“不让奋斗者吃亏”的制度保证了文化的持久和延续。目前,华为15万多员工中,总共有6万多员工持有华为股份,并借此分享华为的成长。
据说,每年华为在配股之前,都会召开名为类似“如何分辨奋斗者”的会议,让大家共同推选大家认可的“奋斗者”,使配股规模与员工的奋斗程度直接挂钩,员工持股成为华为员工收入的重要组成部分,也成为激励华为员工持续奋斗的制度保障。
华为下一步应该如何发展,如何把握机遇?这要永远靠任正非吗?在华为已经成为这样大型的国际化企业时,只靠任正非自己来把握机遇和机会,可能存在难度。
前段时间,任正非在与华为的研究机构进行座谈时,他的讲话字里行间透露出很多的信息。“如果在短期投资和长期利益上没有看得很清楚的人,实际上他就不是将军。将军就要有战略意识,没有战略意识怎么叫将军呢?”,“不敢用钱是我们缺少领袖,缺少将军,缺少对未来的战略。”,“没有将军的长远眼光我们就不能走到今天。为什么我们后继就产生不了将军呢?是文化机制问题,考核机制 问题。”
即使华为取得了今天这样优异的成绩,任正非任然在质疑华为的文化机制,华为的考核机制,华为目前看来还有钱,也愿意投资,关键就是要有“领袖”和“将军”,需要这样的人来把握战略方向。如何选拔这样的人才,也许这才是任正非目前最担忧的事情。
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