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如何成为一个成功的供应链管理总监?

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发表于 2013-4-26 13:07:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
如何成为一个成功的供应链管理总监?
程晓华
2013-4-26

不断有客户、朋友问我,程老师,我如何成长为一个像您一样的成功的供应链管理总监?
我说我也不能算是“成功”,但您既然问了,我就谈点个人体会。
首先,我是“稀里糊涂”地干上这一行的,但一干就是18年了,而且越干越上瘾,至少让我的客户们觉得我“很有价值”。
95年我离开国企技术员的职位,回到烟台市,正好赶上韩国大宇重工在筹建烟台工厂,我就去应聘生产管理,还以为是管车间呢,结果韩国人让我们学着玩MRP系统,我才搞明白,原来这个所谓的生产管理就是生产计划,也就是从那个时候开始,我算是进入了供应链管理领域,一直到现在还在靠这个吃饭、养家糊口。
后来在不同的企业如顿汉布什、IBM、Flextronics做物料计划主管、采购经理、高级物料经理一直到供应链总监、全球物料总监,然后是在埃森哲公司做了一年半的供应链管理咨询总监,现在自己在做集成供应链管理与库存控制方面的咨询、培训,主要帮助客户解决出货与库存的问题。
总结一下我自己的成长历程,大概有如下几点:
1.
要有一个好的导师,也就是你的老板。他会教你很多书本上学不到的东西,或者叫技巧。大家都知道,供应链管理是个实践性很强的专业,不就是多了,就是少了,你需要玩平衡,很多理论的东西都是单向的,而实际供应链管理工作需要不断反复,没有真功夫是玩不转的。一个专业的老板则可能点石成金,一个不专业的老板就有可能把你给带到歪路上去,时间长了则是很难改正,因为歪嘴和尚念出来的其实那不是“经”,那是胡说八道。尽管说管理没有绝对的正确与绝对的错误,但有相对之分,也就是业界所谓的best practice (最佳实践)或者benchmark (对标)的问题。
2.
计划工作一定要有实际操作经验。我曾经写过一篇文章,专门谈供应链管理的几个计划问题。计划主要是需求计划、生产计划、物料计划、库存计划。我做计划员很多年,然后在IBM做高级物料经理,管计划、采购、物流,同时亲自兼任计划经理长达一年多,直到从摩托罗拉挖到一个计划经理;我在Flextronics亲自兼任需求计划经理也有很长时间。我一直认为,计划是整个需求与供应链管理的核心,是大脑机关。理顺了计划问题,供应链管理问题就解决了一大半。
3.
数据分析与逻辑推理,也就是一个动脑子的问题。不喜欢数据分析的人是很难做好供应链管理的,因为我们说信息流、物流、资金流,信息流是核心,而信息流就是数据。在大信息、大数据的时代,数据分析、提炼与挖掘就变得越来越重要。可以这么讲,没有数据分析的供应链管理那就是扯淡;有了数据分析,你就可以做逻辑推理,然后才可以做决定,否则那都是拍脑袋的“农民”做法。我是农民出身,但回到农村老家我发现,很多“先富起来”的农民也都在动脑筋了。我在伟创力做手机事业部的总监期间,手下管人无数,光计划员就有七八十人,但对于很多关键数据,如客户需求、库存、ERP主数据等,我还在亲自做一些分析,目的是发现问题、预防问题。做供应链管理,你可以不相信任何人,但你要相信数据。所以,我到我现在的客户那里,先给他们12张表让他们填写,然后跟他们一起分析,三五天就能把整个供应链的问题翻个差不多,然后再去改流程。
4.
不要加班,不要太忙,静下心来。很多人习惯于加班,这个习惯对于搞供应链管理的人来讲是非常忌讳的;所谓“忙”,就是“心亡”,忙的结果就是玩儿完!忙就是瞎忙。供应链问题,如出货问题、库存问题、物料短缺问题等等,不是靠忙可以解决的,你需要静下心来,按部就班地做,逐步改善,这样才能少出事,不出事。我本来是个脾气很急的人,搞供应链管理这些年下来,竟然也变得成熟了不少!当然,这可能跟我上了些岁数也有关系。
5.
一定要诚实。我们讲了,供应链管理,不就是多了,就是少了,多了就是呆滞库存,少了就是物料短缺,生产停线,出不去货,就这么点事,不要企图掩盖任何问题,因为你无法掩盖,都是秃子头上的虱子,很明显的。大不了就是出不去货,停产,不要慌,不要着急,关键是查找原因,堵(流程、操作)漏洞,以后减少乃至消除这些事情就完了。有问题不要紧,这不是问题,问题是的是你有没有及时发现问题,然后去解决这些问题。
6.
具备了以上这些条件,你还要至少苦练十年功。没有个十年八年的功夫,你是很难说出个一二三的。

作者程晓华先生,《制造业库存控制技巧》(第一、二、三版)、《CMO-首席物料官》著作者;《制造业库存控制技术与策略》课程创始人、首席讲师 ,“TIM-全面库存管理”首席咨询师;中物联专家委员;混迹制造业15年,咨询业5年,个人网址  www.chengito.com

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